ریوو SMB کے لئے نئے بادل پر مبنی 'امیر کالنگ' سروس شروع کرتا ہے

Anonim

سان فرانسسکو (پریس ریلیز - اپریل 25، 2010) رینیو، ایک طویل عرصے سے SaaS اور ٹیلیفونونی ایگزیکٹوز کے ایک گروپ کی طرف سے قائم ایک نئی کمپنی نے آج چھوٹے اور درمیانی درجے کے کاروباری اداروں کے لئے ایک نئی سروس شروع کی جس میں انہیں سی آر ایم اور ٹیلیفونونی فعالیت کا مجموعہ ملتا ہے جب تک کہ اب صرف کال کے ذریعہ دستیاب نہیں ہے. مراکز اور انٹرپرائز سطح کی ٹیلی فونونی نظام.

یہاں ہنگامی مواصلات کانفرنس اور ایوارڈز (اییم کم 2010) میں متعارف کرایا گیا ہے، رینیو کی امیر کالنگ سروس کے مطابق، ان کے متعلقہ مضامین کے ساتھ ساتھ، سروس کے ڈیسک ٹاپ کلائنٹ کے ذریعے یا اس کے موبائل ورژن کے ذریعے، جس نے آج بھی لوڈ، اتارنا Android پر مبنی سمارٹ فونز کے لئے شروع کیا.

$config[code] not found

قریب سے ایس ایم بی کی ضروریات کا مطالعہ کرنے میں، ریویو ٹیم نے ایک سروس (ساؤ) کے طور پر سافٹ ویئر کے طور پر ریو کالنگ کو فروغ دینے، صارفین کی اسکرینوں پر سیٹ اپ اور سیٹ اپ کی آسانی پر زور دیا - چاہے ڈیسک ٹاپ یا موبائل آلات. رینیو کو منٹ میں سیٹ کیا جا سکتا ہے اور صارفین کے موجودہ فونز کے ساتھ کام کرتا ہے، بشمول موبائل آلات سمیت، اضافی ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کی ضرورت نہیں ہے.

"ہم 'امیر کالنگ' کی وضاحت کرتے ہیں کہ ٹیلی فون کال اور کالر کے بارے میں متعلقہ معلومات کو ایک ہی وقت میں مل کر مواصلات اور معلومات کے اشتراک کو فروغ دینے کے لئے، اور سب سے اہم - تیز رفتار سے اطمینان کو تیز کرنے کے لۓ،" Ringio Co-Founder نے کہا. چیئرمین مائیکل Zirngibl.

انہوں نے کہا، "کسٹمر کے اعداد و شمار کے لئے کلاؤڈ میں ٹاپ کرکے، ہم آپ کے دماغ کے سب سے اوپر کالر کے بارے میں اہمیت رکھتا ہے." جیسا کہ آپ لیتے ہیں یا کال کرتے ہیں، آپ اپنی تنظیم میں ہر ایک کے اجتماعی نوٹ پر اپنی طرف متوجہ کرسکتے ہیں جنہوں نے اس شخص سے نمٹنے کی ہے. اس سے آپ کو صارفین کو زیادہ موثر طریقے سے منسلک کرنے میں مدد ملتی ہے، پیشہ ورانہ طور پر اور معقول طور پر SMB سے کہیں بھی ایسا کرنے میں کامیاب ہے. "

ریویو کی ذہین کال رائٹنگ ٹیکنالوجی، سروس کا بھی حصہ، شروع میں تنظیم میں صحیح ملازم کو کالر کو براہ راست مدد ملتی ہے. اگر وہ اپنے ساتھی کو کالر منتقل کرنے کی ضرورت ہے تو، کال کو سنبھالنے والا شخص یہ بتا سکتا ہے کہ اس سہولت کو اس لمحے میں دستیاب ہے یا نہیں. "اس طرح کی اصل وقت کی نمائش کے طور پر بھی جانا جاتا ہے جیسے بھی 'موجودگی' کے مسائل کو جلدی سے حل کیا جاتا ہے، گاہکوں کو ڈومیننگ ڈومیننگ سے بچاتا ہے جو وہ 'صوتی میل جیل' کہتے ہیں اور اچھی طرح سے مطلع، مربوط ردعمل پیدا کرتا ہے جو فروخت کو بند کرتی ہے یا کالر کی مسئلہ کو حل کرتی ہے. Zirngibl نے مزید کہا.

رینیو نے کمپیوٹر، میک ڈیسک ٹاپ یا لینکس کے لئے سروس کے اپنے ضمنی کال کنٹرول اور اسکرین پاپ کلائنٹ کو لانچ کر رہا ہے. کلائنٹ کے ذریعہ صارفین کو رابطے کے بارے میں کسٹمر کی معلومات کی بڑھتی ہوئی کمپنی کی دکان میں نظر آتے ہیں اور وہ کالز کو ہینڈل کرتے ہیں. رینیو خود کار طریقے سے Google کے رابطے کے ڈیٹابیس کے ذریعہ ریکارڈ بنائے گئے ریکارڈز کو دوبارہ حاصل اور مطابقت پذیری کرتا ہے، اور اس موسم گرما میں بعد ازاں اس موسم گرما میں، Salesforce.com کے ساتھ رینیو کو ضم کرنے کے لئے منصوبوں، میزبان سی آر ایم پیکجوں کے نام سے مشہور ہیں.

سروس www.ringio.com کے ذریعہ براہ راست کاروباری گاہکوں کو فراہم کرے گا؛ قیمتوں کا تعین چار صارفین کے لئے ہر ماہ $ 99 میں شروع ہوتا ہے، اضافی صارفین کے ساتھ $ 25 فی ماہ. رینیو تقسیم شراکت داروں پر غور کر رہی ہے اور انکوائری کو دعوت دیتا ہے ای میل محفوظ

فرشتہ سرمایہ کاروں کے ایک گروپ کی طرف سے حمایت، نئی کمپنی تین شریک بانیوں اور طویل عرصے سے ساتھیوں کے دماغ میں آئی آر آر اور کال سینٹر ٹیکنالوجی کی میزبانی میں کامیاب سوفٹ ویئر بدعات کے ٹریک ریکارڈ کے ساتھ ہے.

'امیر کالنگ' کی تفصیلات

اسکرین پر صارفین کے طور پر صارفین آنے والی کالوں کو قبول یا ری ڈائریکٹ کرسکتے ہیں؛ رینیو کو صارف کی مطلوبہ 10 بلین فون نمبر پر کال کریں یا آواز میل پر بھیجۓ. اگر صارف سسٹم میں لاگ ان نہیں ہوتے ہیں، تو وہ اب بھی رنگیو نمبر پر کال وصول کرسکتے ہیں؛ اس صورت میں، ایک آڈیو کالر ID انہیں ایک ہی اسکریننگ کے اختیارات فراہم کرتا ہے.

رنگیو کے ذہین کال رائٹنگ کی فعالیت کو ویوکسیو، آئی وی آر اور متغیر مواصلات میں وسیع پیمانے پر تاریخ کے ساتھ ایک طویل وقت کے پلیٹ فارم میزبان کی طرف سے فراہم کی جا رہی ہے.

ووکسیو کے مذاکرات کے ڈائریکٹر ڈین یارک نے کہا کہ "رنگیو واضح طور پر بادل مواصلات کی طاقت کو مختلف فراہم کرنے والوں سے میزبان خدمات کو ضم کرنے کے لئے ظاہر کرتی ہے." "ووکسیو کے گلوبل، کیریئر گریڈ میزبان پلیٹ فارم پر موجود موجودگی اور سی آر ایم کے نظام کے ساتھ آواز کو یکجا کرکے، رنگیو کو کاروباری تجربے کو بہتر بنانے کے قابل بناتا ہے."

مزید معلومات کے لئے، www.ringio.com ملاحظہ کریں، رائیوو کو http://twitter.com/ringiorocks پر پیروی کریں یا http://www.ringio.com/tour/ پر ٹور لیں.

رنگیو کے بارے میں

ہرنڈن، وے میں واقع رینیو، پہلا کلاؤڈ پر مبنی رچ کالنگ سروس ہے جس سے مبنی طور پر کالر سازی کی بات چیت کے بارے میں متعلقہ معلومات کے ساتھ ساتھ دنیا میں کسی بھی فون سے روابط زیادہ معقول اور پیداواری ہیں. ذہین کال روٹنگ اور سی آر ایم کے اعداد و شمار کو انضمام کرنا، رنگیو صرف کال سینٹرز اور ملکیت کی اصلاحات کے ذریعہ دستیاب ہی صلاحیتوں فراہم کرتا ہے - امیر کالنگ سروسز کو پہلی بار چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے مارکیٹ میں نیچے لانے کے لۓ. کالر کے بارے میں سیاق و سباق کے ساتھ بات چیت کو بڑھانے کے ذریعے، رینیو کمپنیوں کو اس قابل بناتا ہے کہ ان لوگوں کے ساتھ ان کی بات چیت اور خدمت کو بہتر طریقے سے بہتر بنانے کے لئے جو ان کے کاروبار سے متعلق ہو.