نمی رابطہ گاہکوں اور گاہکوں کے ساتھ آپ کے گفتگو کو ٹریک کریں گے

فہرست کا خانہ:

Anonim

آپ کو احساس ہے کہ آپ کو معلوم ہے - یہ ایک خوفناک احساس ہے - جب آپ کسی اور کی کسٹمر سروس ٹیم کے ساتھ فون پر ہیں؟ وہ آپ کو ایک شخص سے ایک دوسرے سے بھیجتے ہیں اور ہر وقت جب یہ مکمل طور پر نئی بات چیت کی طرح محسوس ہوتا ہے؟

تصور کریں کہ آپ کے گاہکوں اور گاہکوں کو محسوس ہوتا ہے کہ جب یہ محسوس ہوتا ہے کہ وہ پہلی بار آپ کے پاس پہنچنے یا ای میل کے لئے آپ تک پہنچ رہے ہیں. یہ شاید ان کے کسٹمر کا تجربہ بہتر نہیں ہے.

$config[code] not found

نمی رابطہ متعارف کرایا

نمی رابطہ کا مقصد یہ مسئلہ حل کرنے کا مقصد ہے. اس کا مقصد یہ ہے کہ آپ کے ٹیموں نے اپنے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کا ایک ریکارڈ بنانا ہے تاکہ اگلے وقت آپ ان سے بات کر سکیں، آپ اپنا آخری وقت چھوڑ سکتے ہیں - یہاں تک کہ اگر آپ ان سے بات نہیں کرتے تھے. نئی خصوصیت بہت سے اطلاقات میں رابطے مینیجر کے طور پر کام کرتا ہے.

اور سب سے چھوٹی ٹیمیں سب سے مضبوط بجٹ پر نمی رابطہ دستیاب ہے. نمی رابطہ کے پاس نمی ایپل کے لئے حاصل کرنے کے لئے آپ کے پاؤں - گیلے قیمتوں کا تعین ٹائر ہے. کچھ حدود کے ساتھ نمبل بزنس میں دستیاب بہت سے خصوصیات ہیں. لیکن اگر آپ کی ٹیم بہت چھوٹا ہے، تو آپ شاید کبھی بھی اطلاع نہیں دیں گے.

آلے کو آپ کی کمپنی کے اندر سب سے چھوٹی ٹیموں کے لئے تیار کیا جاتا ہے، 5 افراد تک. یہ چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے ہے جو پہلے سے ہی اپنے کام کو منظم کرنے کے لئے کسی قسم کا خود کار طریقے سے آلے ہیں - جیسے دوسرے CRM، سوشل میڈیا، یا اکاؤنٹنگ ایپ. امکانات ہیں، آپ کی چھوٹی کاروباری ٹیم کو ای میل میں شروع ہونے والی بات چیت ہوتی ہے لیکن Salesforce میں کوئی ریکارڈ نہیں ہے، مثال کے طور پر، اور Office 365 میں سیلز فورس کی سرگرمی کا کوئی ریکارڈ نہیں ہے.

نمی رابطہ ان تمام مواصلات کو ایک متغیر کی چھت کے تحت لاتا ہے کیونکہ یہ ان تمام اطلاقات کے اندر کام کرتا ہے، جو سب سے زیادہ 80 سے زیادہ ہے.

اگر شخص اے ایک کلائنٹ کے ساتھ ابتدائی رابطے کرتا ہے، شخص بی - ایک مختلف اپلی کیشن کا استعمال کرتے ہوئے - اندر آتے ہیں اور ان کے ساتھ پیروی کرسکتے ہیں اور اس کو شکست نہیں دیتے ہیں.

نیمبل کے مواصلات کے ڈائریکٹر جینا ڈوبکن کی وضاحت کرتے ہیں، "رابطہ مینجمنٹ آج ٹوٹ گیا ہے." حقیقت یہ ہے کہ آپ کا قیمتی کاروباری رابطے ہے اور کاروباری کارڈ، سوشل میڈیا چینلوں اور خاص کاروباری ایپلی کیشنز میں خاموش ہونے والی مشغولیت کی تاریخ کو ختم کیا جاتا ہے.

"آپ کے کسٹمر کا سامنا ٹیم ٹیم کو موجودہ رابطے کی معلومات کی طرح بھی بنیادی طور پر بہت وقت ضائع کرتا ہے. وہ وقت لگتا ہے، "وہ کہتے ہیں. "میں ایک بات چیت میں بات چیت کروں گا. میں اصل میں جانتا ہوں کہ آپ کو میرا ای میل مل گیا. میں متعلقہ اور مطلع آواز میں جا سکتا ہوں. "

استعمال کرنے کے لئے نمی رابطہ بہت آسان ہے. یہ آپ کے ویب براؤزر میں سائڈبار کے طور پر کام کرتا ہے اور مختلف اطلاقات میں آپ کی کمپنی ہر روز استعمال کرتا ہے. جب آپ ایک ای میل یا سوشل میڈیا پوسٹ میں یا 80 سعودی ایپس سے زیادہ ایپس میں سے کسی ایک نام پر آتے ہیں جو آج آج چھوٹے چھوٹے کاروباروں کے درمیان بہت مشہور ہیں تو، نمی رابطہ سائڈبار آپ کو ان کے نمیبل رولز میں شامل کرنے کیلئے فوری طور پر شامل کرے گا. اس کے بعد نچوڑ اس شخص اور ان کی حالیہ سرگرمی کے ساتھ اپنی بات چیت کو باخبر رکھنے کا آغاز کرتا ہے - جیسے نئے فیس بک یا ٹویٹر خطوط.

یہ ٹریکنگ آپ کو ان سے اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لئے کسی کے ساتھ تھوڑا یا کوئی وقت بیکٹرکنگ خرچ کرنے کی اجازت دیتا ہے. وہ آپ کے لئے صحیح ہیں. یہ آپ کو ایک رشتہ دار بنانے کی اجازت دیتا ہے - وقت پر خرچ کرنے کے بجائے اس سلسلے میں تحقیق کرنا جو رشتہ تھا.

ڈوبکن کا کہنا ہے کہ "نمی کے پورے نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ آپ کے تعلقات پر توجہ مرکوز کرنا ہے".

نمی رابطہ اب دستیاب ہے اور یقینی طور پر چھوٹے کاروباروں کے لئے قیمت ضرور دستیاب ہے. فی صارف فی مہینہ $ 9 کے لئے آپ کو فی مہینہ شروع ہوسکتا ہے.

تصاویر: کمبل

3 تبصرے ▼