آپ کے ای کامرس کی ویب سائٹ کو حاصل کرنے کے بعد، آپ کی مصنوعات کو فروخت کرنے کے سنجیدہ کاروبار میں چلنے کا وقت ہے. ویب پرائمری چیلنجیں جو ویب سائٹ میں ابتدائی طور پر سامنے آئے ہیں:
- 1. آپ کی ویب سائٹ کے بارے میں کس طرح لوگوں کو جاننا ہوگا؟
- 2. اپنی ویب سائٹ پر لوگوں کو کس طرح اپنی طرف متوجہ کرنا اور مصنوعات سے خریداری کی خریداری کے ساتھ آخری فائنل بناؤ؟
اوپر بیان کردہ معاملات کے لئے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے تمام راؤنڈ حل ہے. مختلف آن لائن چینلز میں پروموشنل سرگرمیوں کو فروغ دینے کیلئے Google کے بنیادی قواعد کے مطابق آپ کی ویب سائٹ کو بہتر بنانے سے، ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی آپ کی ویب سائٹ کے فائدہ برانڈ کی شناخت میں مدد کرسکتی ہے. ایک بار جب آپ کی ویب سائٹ حاصل کرنے میں ابتدائی رکاوٹ حاصل ہوتی ہے تو عوام کو مصنوعات کی فروخت کرنے کی حکمت عملی کو طے کرنا ہے. تاہم، کچھ کاروباری اداروں کو اپنے کاروبار کے لئے سب سے زیادہ قدر حاصل کرنے کے لۓ دونوں ہاتھوں کو عمل میں لے جاتے ہیں.
$config[code] not foundاس کے لئے یہ نہیں لیا جاسکتا ہے کہ جب صارفین آپ کی ویب سائٹ کے بارے میں جان لیں تو وہ ضرور اپنے گاہکوں کو بن جائیں گے. گاہکوں کو اپنے زائرین کو تبدیل کرنے کیلئے آپ کو صحیح اقدامات کرنے کی ضرورت ہے. ذیل میں ملاحظہ کریں کہ آپ کونسی ایسے علاقوں ہیں جن پر آپ اپنے زائرین کو گاہکوں میں تبدیل کرنے کے لئے توجہ مرکوز کرسکتے ہیں.
اپنے ای کامرس سیلز کو فروغ دینے کے طریقے
مجموعی ویب سائٹ کے استعمال میں
ویب سائٹ والے زائرین کے طرز عمل کو دیکھتے ہوئے، آپ انہیں 2 وسیع سروں کے تحت درجہ بندی کر سکتے ہیں.
زائرین جو آپ پیش کرتے ہیں ان کو چیک کرنے کے لئے صرف لینڈنگ کرتے ہیں
صارفین کے اس شعبے پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے، آپ کو ان کی مصنوعات کے یو ایس پی کے بارے میں آگاہ کرنے کی ضرورت ہے. ویب سائٹ میں "سب سے اوپر فروخت کی مصنوعات" سیکشن اور "تازہ ترین مصنوعات" سیکشن کو برقرار رکھنا اصل میں گاہکوں کو اپنے مصنوعات کے سیکشن میں لے جا سکتا ہے اور آخر میں انہیں ایک مصنوعات خریدنے یا اسے مستقبل میں غور کرنے کے لۓ ذہن میں رکھنا پڑ سکتا ہے. اس کے علاوہ، سائٹ میں مجموعی طور پر پروڈکٹ نیویگیشن کو صارف کے دوستانہ ہونا ضروری ہے تاکہ وہ آسانی سے تقریبا ہر قسم کے ارد گرد امید کر سکیں.
خریدنے کے مقصد کے ساتھ آپ کی سائٹ کے زائرین
اپنے گاہکوں کے جوتے میں رکھو جو فوری طور پر ایک مصنوعات خریدنے کی ضرورت ہے. ویب سائٹ تک پہنچنے پر آپ بالکل کیا کرتے ہیں؟ آپ جلدی ایک مصنوعات کی تلاش کریں، مصنوعات کی تفصیلات سیکشن پر جائیں، جائزے پر پڑھیں، قیمت کو دیکھو اور ادائیگی کرنے کے لۓ آگے بڑھائیں. آپ کی ویب سائٹ کو آگے بڑھانے کے لئے اس ہموار تجربہ فراہم کرنے کی ضرورت ہے. ویب سائٹ کے تلاش کی فعالیت کو تیزی سے اور درست طریقے سے نتائج کو بڑھانے کی ضرورت ہے. ایک ویب سائٹ کے مالک کے طور پر، آپ کو تیزی سے ہونے کے تبادلے کے عمل کیلئے چیزوں کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے. ای کامرس ویب ڈیزائننگ غلطی آپ کی فروخت کو روک سکتا ہے. بہتر اس سے آگاہ ہو!
مصنوعات کی تفصیلات
مصنوعات کی تفصیلات کو برقرار رکھنا اور مناسب طریقے سے ذکر کرنے کی مصنوعات کی صفات اور خصوصیات انتہائی اہمیت کا حامل ہے. آپ کو مصنوعات کی تفصیلات بٹ کی شکل میں رکھنا اور فہرست کے سب سے اوپر اہم خصوصیات کو شامل کرنے کی کوشش کرنا چاہئے. دیگر ڈرائیونگ عوامل جو گاہک کی توجہ پر قبضہ کرتے ہیں وہ تصاویر اور ویڈیوز ہیں. یہ دونوں ایک ہی طریقے ہیں جو صارفین کو مصنوعات کا ایک اچھا خیال حاصل کرسکتے ہیں. مختلف زاویہ سے اعلی معیار کی تصاویر کا استعمال کرنے کی کوشش کریں، آپ بھی پروڈکٹ کی تصاویر کے 360 ڈگری منظر کے ساتھ کوشش کر سکتے ہیں. جہاں تک پروڈکٹ ویڈیو کا تعلق ہے، اس سے مصنوعات کے بارے میں اعتماد پیدا کرنے میں مدد ملتی ہے اور مصنوعات کے بارے میں بہتر وضاحت کرنے میں بھی مدد ملتی ہے. دلچسپی سے، اعداد و شمار کا پتہ چلتا ہے - 73 فی صد زیادہ سے زیادہ زائرین جو پروڈکٹ ویڈیوز دیکھیں گے دیکھیں گے.
صارف کا جائزہ
اس ڈیجیٹل عمر میں، مصنوعات کے جائزہ لینے کے لئے تلاش کرنے میں خریداری کے عمل کے ایک حصے کے طور پر بہت معیاری بن گیا ہے. اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ حتمی خریداری کرنے سے پہلے 70 فیصد گاہکوں کے جائزے یا درجہ بندی پر مشورہ دیتے ہیں. جائزے نئے ای کامرس برانڈز کے لئے اعتماد عمارت میں اہم کردار ادا کرتی ہیں. آپ کا پروڈکٹ اچھا جائزہ لینے اور درجہ بندی کے امکانات کے اعتماد میں اضافہ کرنے میں مدد ملتی ہے. لہذا، ایک اسٹور کے مالک کے طور پر آپ مصنوعات کے جائزے لکھنے کے لئے صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے مندرجہ ذیل طریقوں کی کوشش کر سکتے ہیں.
- مصنوعات کی صفحات میں جائزے کے اختیارات شامل کریں. جائزے کے عمل کو تیز اور سادہ رکھنے کی کوشش کریں.
- گاہکوں کو ایک ای میل بھیجیں جو جائزہ لینے کے لئے طلب کرتے ہیں، صرف خریداری کے بعد.
- آپ تیسری پارٹی کا جائزہ لینے والے فراہم کرنے والے کا استعمال کرسکتے ہیں.
- گاہکوں کو ڈسکاؤنٹ کوپن کے روپ میں تشویش فراہم کرنا، جائزہ لینے کے لۓ.
کراس فروخت اور اوپر فروخت
آن لائن سیلز آمدنی کی ایک چوتھائی سے زیادہ کے لئے کراس فروخت اور اوپر فروخت اکاؤنٹس. صارفین کو ایک بہتر خریداری کے تجربے کو فراہم کرنے کے ساتھ ساتھ وہ ای کامرس سیلز کو فروغ دینے میں یقینی طور پر مدد کرسکتے ہیں. اضافی فروخت اضافی فروخت کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے جب آپ اس بات کا یقین کر رہے ہیں کہ گاہک آپ کی سائٹ سے خریدنے والی ہے. تاہم، آپ کو اضافی مصنوعات کے ساتھ محتاط رہنے کی ضرورت ہے جو آپ پیش کرتے ہیں اور اسے صارف کو غیر متعلقہ نہیں ہونا چاہئے. اشیاء کو ڈسپلے میں مزید کشیدگی دی جانی چاہئے جو اصل مصنوعات کی تکمیل یا قیمت کے علاوہ فراہم کرے گی.
شاپنگ کی ٹوکری کا خاتمہ کم کرنا
Baymard کی طرف سے منعقد ایک مطالعہ کی بنیاد پر، تقریبا 4 گاہکوں میں سے تقریبا 1 اصل میں خریداری ختم. یہ ایک ای کامرس سائٹ کے مالک کے لئے افسوسناک لگتا ہے اور وہ سوالات جو اس کے دماغ میں پیدا ہوسکتی ہیں - وہ کیوں گاہکوں میں تبدیل نہیں کر رہے ہیں، اور وہ چیزیں جو میں کر سکتا ہوں انہیں واپس لانے کے لئے کیا کر سکتے ہیں.
صارفین کو خریدنے کے عمل کے وسط سے باہر جانے کے لئے کچھ ممکنہ وجوہات موجود ہیں:
- خریدار شپنگ چارجز اور ترسیل کا طریقہ سے خوش نہیں ہیں.
- آن لائن ادائیگی کرتے وقت گاہکوں کو سائٹ کی مجموعی سیکیورٹی پر شک ہے.
- صارفین ابھی تک خریدنے کے لئے تیار نہیں ہیں.
- خریداری کے عمل بہت لمبے یا پیچیدہ ہے.
ویب سائٹ سے متعلقہ مسائل، اگر مناسب طریقے سے نمٹنے کے لئے، ٹوٹ اصل میں ٹوکری کی تزئین کی شرح کو کم کر سکتی ہے. لیکن گاہکوں سے نمٹنے کے لئے کس طرح ابھی تک خریدنے کے لئے تیار نہیں ہیں؟
اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے سب سے عام طریقہ کار شاپنگ کی ٹوکری کو ترک کرنے کے لئے بھیج رہا ہے. ایک کسٹمر ٹوکری کو چھوڑنے کے بعد، آپ کو اپنی ضرورت پوری کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ آپ کی سائٹ پر واپس آ سکیں.
اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ تمام کی ٹوکری کی تزئین کی ای میلز کا تقریبا نصف (44.1 فیصد) کھول دیا جاتا ہے، اور تیسرے (29.9 فیصد) کلکس کے تحت اس سائٹ پر برآمد کردہ خریداری کی قیادت کی جاتی ہے. ٹوکری کی تزئین کی ای میل کا وقت لازمی ہے، کیونکہ تبادلوں کی شرح 20 منٹ کے تنازعہ کے بعد بھیجا جانے والے ای میلز کے ساتھ اعلی سطح پر ہوتا ہے. ای میل میں ڈسکاؤنٹ کوپن فراہم کرنا یقینی طور پر صارفین کو واپس آنے اور شاپنگ جاری رکھنے کے لئے داخل کرتا ہے. اس کی تصاویر کے ساتھ ساتھ مصنوعات کا ذکر کرنے کے لئے ضروری ہے، جو صارف ٹوکری میں رہتا ہے لہذا وہ خریدنے کے لۓ اسے آسانی سے ڈھونڈتا ہے. ٹوکری کی تزئین کی ترتیب پلگ ان کو قائم کرنے کے لئے، آپ ایک ای کامرس ڈویلپر سے رابطہ کرسکتے ہیں.
یہ رائڈنگ
کسٹمر مصروفیت اس ڈیجیٹل عمر میں اہم عوامل میں سے ایک ہے. پروموشنل طریقوں اور اوپر سے متعلق عوامل کے علاوہ، گاہکوں کو مصنوعات کی اپ ڈیٹس اور خصوصی پیشکش کے ساتھ ساتھ سائٹ میں تازہ ترین اصلاحات کے بارے میں اپ ڈیٹ کرنے کے لئے انتہائی ضروری ہے. لیکن آپ کو اس سے زیادہ نہیں کرنا چاہئے اور صحیح توازن برقرار رکھنے کی ضرورت ہے. روایتی ای میل مارکیٹنگ فروخت میں اضافے کے لئے بعض صنعتوں میں اہم کردار ادا کرتی ہے. ہمیں کسی دوسری حکمت عملی سے آگاہ کریں جو آپ محسوس کرتے ہیں کہ ذیل میں تبصرہ باکس میں ای کامرس کے تبادلوں کے لۓ مؤثر ہیں. اس کے بعد، خوش فروخت!
Shutterstock کے ذریعے ای کامرس تصویر
مزید میں: ای کامرس
