آپ اپنے کاروبار میں ممکنہ طور پر ہاتھوں کے طور پر بننا چاہتے ہیں، لیکن کبھی کبھی بعض کاموں کو دوسرے لوگوں کو پیش کرنے کا بہترین حل ہے. مثال کے طور پر، اپنے اپنے فونز کا جواب دینے والے ان کاموں میں سے ایک ہے جو کسی استقبالیہ یا جوابی سروس کے ذریعہ بہتر ہوسکتی ہے.
اگر آپ اپنے استعفی کو جواب دینے کے بجائے کسی استقبالیہ یا جوابی سروس کے نمائندے کرتے ہیں تو، آپ کو اپنے کاروبار کو چھ بہت اہم طریقے سے نقصان پہنچا سکتا ہے.
$config[code] not found1. آپ اپنے وقت کی اصلاح نہیں کر رہے ہیں
اگر آپ اپنے فونز کا جواب دے رہے ہیں، تو آپ اپنے وقت سے زیادہ سے زیادہ نہیں بنا رہے ہیں. ہر چھوٹے سوال کا جواب ایک رکاوٹ ہے. فون وقت لگتا ہے کہ دوسرے کاموں پر خرچ کیا جا سکتا ہے.
آپ اپنے کاروبار چلانے میں مصروف ہیں؛ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے قیمتی وقت پر کاروبار چل رہے ہیں. کسٹمر کال آسانی سے کسی اور کی طرف سے سنبھالا جا سکتا ہے.
2. آپ کو اعتبار کھو سکتے ہیں
اگر آپ اپنے ڈاکٹر کا آفس بلایا تو آپ کو صرف ایک چھوٹا سا پکڑ لیا گارڈ نہیں ہوگا اور آپ کا ڈاکٹر اصل میں فون کا جواب دینے والا تھا.
آپ شاید یہ سوچیں گے کیوں کہ انھوں نے کالز لینے کا استقبال نہیں کیا تھا. اور پھر آپ شاید یہ سوچیں گے کیوں کہ وہ پہلی جگہ میں کال کا جواب دینے کے لئے کافی مفت وقت تھا. اگر آپ کے گاہکوں کو لگتا ہے کہ آپ کے ارد گرد بیٹھ کر اور کالوں کے انتظار کے مقابلے میں کرنے کے لئے بہتر نہیں ہے، آپ کو اعتماد اور ان کے کاروبار کو کھو سکتے ہیں.
کسی اور سے (ترجیحی طور پر ایک پیشہ ور استقبالیہ کار) آپ کے فون کا جواب دینے کے لۓ آپ کو کاروباری اعتبار سے ساکھ مل جائے گا، اور آپ کو مزید پیشہ ورانہ اور قائم کیجئے.
3. آپ بہت سارے سمت میں ھیںچ رہے ہیں
جب آپ ہر کال کا جواب دے رہے ہو تو، آپ کو رکاوٹوں کے ساتھ تنقید کی جا رہی ہے جو آپ کو کیا کر رہے ہیں اس سے آپ پریشان ہیں. یہ آپ کی پیداوری کو نمایاں طور پر کم کر دیتا ہے، اور بالآخر آپ کو بھی چھوڑ دیتا ہے اور آپ کو اصل میں کیا کرنے کی ضرورت سے نمٹنے کے لئے ختم کر دیا.
$config[code] not foundاس منافع اور نقصان کی اطلاع کے مطابق صرف ایک گھنٹہ تجزیہ کرنے کے لۓ ہی ہونا چاہیے تھا، اچانک تین لے گئے، اور جب آپ دو بار مداخلت کر رہے تھے تو آپ کو کچھ اہم نظر انداز کر دیا ہے.
آپ کے کاروبار کے لئے کوشش کرنے کے لئے، آپ کو اس پر چلنے پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے، اور دن کے دوران بہت سے مختلف سمتوں میں کھینچنے سے آپ کو صرف ایسا کرنا ہوگا.
4. آپ کی قیمتیں چل رہی ہیں
آپ کے اپنے کالوں کا جواب آپ کے کاروبار کو چلانے کے اخراجات کو چلاتا ہے؛ ایک استقبالیہ یا ایک کسٹمر سروس کے نمائندہ کے ذریعہ ان کے گھر میں بھی ان کا جواب دینا آپ کو زیادہ پیسہ خرچ متبادل کے مقابلے میں، ایک جوابی سروس کی طرح. ان تمام پریشانیاں، پیداوری نقصانات، اور کسٹمر چوٹ آپ کو پیسہ کماتے ہیں.
ایک اور اہم قیمت: آپ کے فون اور پیغام رسانی کی ٹیکنالوجی کو اپ گریڈ کرنا، ایک بڑھتی ہوئی کاروبار کے لئے ایک ناقابل یقین حد تک مہنگا آغاز.
اگر آپ حقیقت میں اضافہ کرتے ہیں کہ آپ دیگر کلیدیوں، اعلی آمدنی والے ملازمین کو زیادہ گھنٹے کے لئے ادائیگی کر رہے ہیں کیونکہ وہ فون کالز کے ساتھ بکسوا رہے ہیں کسی اور سے نمٹنے کے لئے، یہ منافع کا ایک بڑا نقصان ہے جو فوری اضافہ کرتا ہے.
5. آپ کو خطرہ لاپتہ کال … اور گاہکوں کو خطرہ ہے
کوئی بات نہیں آپ کتنا کام کرتے ہیں، آپ کے دن میں صرف اتنا ہی وقت ہے. آپ ممکنہ طور پر ہر ایک کال کا جواب نہیں دے سکتے ہیں، خاص طور پر جب آپ دوسرے گاہکوں کے ساتھ یا میٹنگوں میں ہیں (یا آپ جانتے ہیں، نیند). یہاں تک کہ اگر آپ خود کو ہر کال کا جواب دینے کی کوشش کررہے ہیں، تو آپ کبھی بھی ان سب کو جواب دینے میں ناکام نہیں رہیں گے.
چونکہ یاد کردہ کالز فروخت میں فروخت شدہ صارفین اور اہم نقصانات کا شکار ہیں، آپ اس خطرے کو چلانا نہیں چاہتے ہیں.
$config[code] not foundاس بات کو ذہن میں رکھیں کہ جواب دینے کی خدمات 24/7 دستیابی پیش کرتے ہیں (تعطیلات پر بھی). یہاں تک کہ اگر آپ کو صرف دن کے سب سے سستا گھنٹوں کے دوران کچھ اضافی مدد کی ضرورت ہے تو، وہ ممکنہ طریقے سے ممکنہ طریقے سے آپ کے کاروبار پر بڑا اثر ڈال سکتا ہے.
6. آپ گارڈ کو پکڑ لیا جا سکتا ہے
سر ہونکو کے طور پر، آپ اپنے کاروبار کے لئے حتمی اختیار رکھتے ہیں، لہذا اگر آپ اپنے فون کا جواب دے رہے ہیں اور کسی کو آپ سے ایک سوال پوچھا ہے کہ آپ جواب نہیں دے سکتے ہیں، تو یہ آپ کے یا آپ کے کاروبار کے لئے بہت اچھا نہیں لگتا ہے.
آپ اپنے فون کو جواب دینے کے لۓ کسی اور کو ملازمت کے لۓ کبھی بھی اس سے روک سکتے ہیں. اگر آپ کا استقبالیہ جواب ہے اور کہتے ہیں کہ انہیں آپ کے ساتھ پڑھنا پڑا ہے، تو یہ آپ کو یہ دینے کا وقت دیتا ہے کہ آپ اسے دینے سے پہلے جواب دینے یا تحقیق پر غور کریں. آپ اور کاروبار دونوں صورت حال سے باہر آئیں گے، نتیجے کے طور پر بہت بہتر لگ رہے ہیں.
حل: ایک جواب دینے والا خدمت
خدمات کا جواب اپنے کاروبار کی مدد کریں اور بہت سے مختلف طریقوں سے آپ کی جیب میں پیسہ ڈالیں. بہت سے اعلی معیار کا جواب دینے والی خدمات آپ کو اپنے دفتر میں استقبالیہ رکھنے کی ضرورت کو بھی تبدیل کرسکتے ہیں، ان کی کالوں کا جواب دینے کے لئے انتظار کر کے غیر معمولی تربیت یافتہ اور باصلاحیت ایجنٹوں کے ساتھ 24/7 تک رسائی فراہم کی جا سکتی ہے.
پیشہ ورانہ جواب دینے کی خدمت فروخت اور رجسٹریشن کی پروسیسنگ کے لئے اپنی کمپنی کے بارے میں سوالات کا جواب دینے کے لئے پیغامات لینے سے سب کچھ کرتا ہے.
آپ مخصوص سکرپٹ کے ساتھ خدمت فراہم کرکے اپنے ذاتی رابطے کو بھی شامل کرسکتے ہیں جو آپ ایجنٹوں کو عمل کرنا چاہتے ہیں. یہ اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ وہ آپ کی کمپنی کو اچھی طرح سے نمائندگی کرے گی، اس عمل میں اپنے کاروبار کو مضبوط بنائے گی.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
