اگر آپ نے کچھ عرصے سے آپ کی کمپنی کی پالیسیوں میں کوئی تبدیلی نہیں کی ہے، تو شاید ان کا دوبارہ جائزہ لینے کا وقت ہوسکتا ہے.
کاروبار کیوں ٹائمز کے ساتھ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے میں ایک سبق
متحدہ ایئر لائنز (NYSE: UAL) نے صرف یہ سبق مشکل طریقہ سیکھا. ایئر لائن نے ایک پرواز پر داخلہ سے انکار کیا کہ وہ leggings پہننے والے دو لڑکیوں کو جو اپنے ملازم کے دوست اور خاندان کے پاس پروگرام کے ذریعے پرواز کر رہے تھے.
$config[code] not foundکارکن شینن واٹ، جو بعد میں ایک قابل تائید ٹویٹر ہے، نے اس واقعہ کا مشاہدہ کیا اور اس کے پیروکاروں کے ساتھ شریک کیا. اس سے مسافروں سے ایئر لائن کی طرف سے آن لائن تنقید کی کافی تعداد میں اضافہ ہوا جس نے سکون کی قدر کرتے ہوئے پرواز کی اور ان لوگوں کو جو غیر منصفانہ پالیسی کے بارے میں فکر مند تھے. یہاں تک کہ اداکارہ پیٹریاہ آرکٹیٹ بھی بات چیت میں مل گیا.
@ شیئرنگ لیگنگ 10 سال کی عمر کے لئے کاروباری لباس ہیں. ان کا کاروبار بچوں کی ہے.
- پیٹرکیا آرکٹیٹ (@ پیٹی آرٹیوٹ) مارچ 26، 2017
اس کے حصے کے لئے، اقوام متحدہ نے بتایا کہ مسافروں کو پاس ہولڈرز کے لئے لباس کوڈ کے مطابق نہیں تھا، جو کمپنی کا دعوی ہے وہ پرواز کرتے وقت ایئر لائن کی نمائندگی کرنا ہے.
آج صبح مسافروں کو متحدہ پاسپورٹ سوار تھے جنہوں نے کمپنی کے فائدہ سفر کے لئے ہماری لباس کوڈ کی پالیسی کے مطابق نہیں تھے.
- متحدہ (united) مارچ 26، 2017
لیکن پالیسی بہت سارے لوگ، خاص طور پر مسافروں کے ساتھ اچھی طرح سے بیٹھے نہیں تھے جو محسوس کرتے ہیں کہ کمپنی کو اس وقت تبدیل کرنے کی ضرورت ہے. حالیہ برسوں میں لیگنگ زیادہ عام اور قابل قبول بن گئے ہیں. اور بہت سے لوگ اس طرح کی پالیسی کی ضرورت نہیں دیکھتے ہیں، خاص طور پر جب ہوائی سفر ایک موقع کے طور پر رسمی طور پر نہیں ہے کیونکہ یہ ایک بار تھا.
در حقیقت، ڈیلٹا مقابلہ کرنے والے ایئر لائن نے بھی ایک ٹویٹ میں اس کی زیادہ تازہ ترین اور قبول پالیسیاں کو نمایاں کرنے کا موقع لیا.
پرواز ڈیلٹا کا مطلب ہے آرام. (اس کا مطلب ہے کہ آپ اپنے leggings پہن سکتے ہیں.)
ڈیلٹا (@ ڈیلٹا) 27 مارچ، 2017
اس واقعہ نے کسی بھی پالیسیوں پر ردعمل کی صلاحیت کا اشارہ کیا ہے جو ممکنہ طور پر غیر ضروری یا پرانی طور پر تشکیل دی جاسکتی ہے. یہاں تک کہ اگر وہ بڑے ڈگری تک کسٹمر کے تجربے پر اثر انداز نہیں کرتے تو، لوگ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ وہ کمپنیاں جن کی حمایت کرتے ہیں ان کی قیمتوں کو برقرار رکھتی ہیں.
Shutterstock کے ذریعے متحدہ ایئر لائنز تصویر
