اگرچہ بہت سے چھوٹے کاروبار باکس سافٹ ویئر سے باہر نکل سکتے ہیں، ایسے وقت ہوتے ہیں جب زیادہ سے زیادہ حسب ضرورت حل ہو یا پھر موجود سافٹ ویئر کی ترمیم کے طور پر یا مکمل طور پر کچھ نیا ہو.
لیکن اپنی مرضی کے مطابق حل، باکس کے مقابلے میں، کیا مناسب انتخاب ہے جب معیار کا تعین کرتا ہے؟ آپ کو سوفٹ ویئر کے فیصلے کے مقابلے میں تعمیر کرنے کی ضرورت ہے کب؟
$config[code] not foundجواب کے لئے، چھوٹے بزنس رجحانات، ٹریفک تجزیہ کار کے ساتھ کاروباری تجزیہ کار جم ہچنگس نے ایک ایسی کمپنی کو تبدیل کر دیا جسے سافٹ ویئر کو کاروباری ضروریات کو بہتر بنانے کے لئے اپنی مرضی کی ضرورت ہے. انہوں نے مندرجہ ذیل دس تجاویز فراہم کی ہیں:
سافٹ ویئر کے فیصلے خریدنے کے مقابلے میں ایک تعمیر کے پیچھے ڈرائیور
1. دستی محور
کمپنی معمولی کاموں کے ساتھ معمولی کاموں کے ساتھ استعمال کر سکتی ہے کیونکہ سافٹ ویئر کام نہیں کر رہا ہے.
"ہچنگ نے کہا" جب ایک کام اس سے زیادہ تکمیل کرنے کے لۓ طویل عرصہ تک لے جاتا ہے تو، یہ سب سے پہلے نشانی ہے کہ کمپنی دستی پہلوؤں کا استعمال کر رہی ہے، جیسے کہ یاد دہانیوں کو سیٹ کرنے کے لئے نوٹ کا استعمال کرتے ہوئے. " "ایک حسب ضرورت حل اس صورت میں مدد کرسکتا ہے."
2. غریب ادویات کی شرح
موجودہ سافٹ ویئر کی غریب گودام کی شرح ایک اور اشارے حسب ضرورت ضروری ہو سکتی ہے.
انہوں نے کہا، "اگر ملازم سافٹ ویئر کا استعمال نہ کرنے کے لۓ اپنے راستے سے باہر نکل رہے ہیں، تو وہ ایک نشانی ہے جسے وہ پسند نہیں کرتے." جب تک جب تک زبردستی اپنانے کی کارکردگی کا باعث بن جائے گا تو اس کے نتیجے میں کارکنوں کو گرفتاری اور شکایت کا نتیجہ ملے گا. "
3. مشکل تربیت
کمپنی کو اپنی مرضی کے مطابق حل کی ضرورت ہوسکتی ہے جب باکس سافٹ ویئر سے باہر ملازمین کو تربیت دینا مشکل ہے.
ہچنگ نے بتایا کہ "یہ ہوسکتا ہے کہ موضوع کا ماہر ماہر ٹریننگ کے لئے دستیاب نہیں ہے یا سافٹ ویئر کو ختم اور استعمال کرنا مشکل ہے." "اس کے علاوہ، مضامین ماہر شاید مشکلات کے باعث، 'کسی اور کے رویے کو تربیت دینے کے مقابلے میں خود کو ایسا کرنا آسان ہوسکتا ہے.' اس صورت میں، ایک اپنی مرضی کے مطابق حل کاروباری ضروریات کو پورا کیا جائے گا.
4. غیر معاون سیلز عمل
ایسے وقت ہوسکتے ہیں جب استعمال میں کسٹمر رشتہ مینجمنٹ (CRM) سافٹ ویئر مکمل طور پر فروخت کے عمل کی حمایت نہیں کرتا ہے. وضاحت کرنے کے لئے، ہچنگ نے ایک مثال کا ذکر کیا جب ایک کلائنٹ کے سی آر ایم سافٹ ویئر کو خصوصی قیمتوں کا تعین ماڈل کے ساتھ معاہدوں کی ضرورت کو پورا نہیں کیا جاسکتا.
انہوں نے کہا کہ "ہم نے ایسے اجزاء کو شامل کیا جو کلائنٹ کو ایڈجسٹ کرنے کے لئے مخصوص قوانین پر مبنی عمل کے ذریعے جانے کے لۓ ایک اپنی مرضی کے مطابق کام کا بہاؤ استعمال کرتا تھا." "یہ فروخت کے طریقہ کار کو ایک طرح سے سیدھا کر دیا گیا ہے کہ باکس کے باہر سافٹ ویئر کے قابل نہیں تھا."
5. سنگل ملازمت کے لئے ایک سے زیادہ سافٹ ویئر
ایک اور کیس جہاں حسب ضرورت ایک عنصر بن جاتا ہے، جب سافٹ ویئر کے مختلف ٹکڑے ٹکڑے ایک ہی کام کو پورا کرنے کی ضرورت ہوتی ہے - کیا ہنگنگ نے سوفٹ ویئر کے "فرینککنسٹائننگ" کے طور پر کہا ہے.
انہوں نے کہا کہ "یہ نقطہ نظر تعریف کی طرف سے غلط نہیں ہے، لیکن یہ ناکافی پیدا کرتا ہے." "اگر آپ سافٹ ویئر کا صرف ایک ٹکڑا استعمال نہیں کر سکتے ہیں، تو ایک مسئلہ ہے."
ہچنگ نے اپنے نقطہ نظر بنانے کے لئے دو مثال درج کیے ہیں.
انہوں نے کہا کہ "ایک میز بنانے کے لئے ایکسل کے بجائے لفظ کا استعمال ایک مثال ہے." "CRM ایک اور ہے. زیادہ سے زیادہ سیلز کے فائنل کے لئے CRM پروگرام کا استعمال کرتے ہوئے لیکن ایکسپل اسپریڈشیٹس کو رپورٹنگ کے لۓ - آپ کو سچائی نہیں مل رہی ہے. "
6. سسٹم تبادلوں
ایک سافٹ ویئر کے پروگرام سے ناخوش ایک کاروبار کسی دوسرے کو منتقل کرنا چاہتی ہے، جو کام ہمیشہ آسان نہیں ہے.
ہچنگ نے کہا کہ "ایک نظام سے دوسرے ڈیٹا کو منتقل کرنا ایک مشکل کام ہوسکتا ہے جو اپنی مرضی کے مطابق کام کی ضرورت ہو." "اس صورت میں، ایک سافٹ ویئر کسٹمر آپ کو خود کار طریقے سے اعداد و شمار کو بدل دیتا ہے کہ ایک انجن کی تعمیر کرے گا."
7. میشن کی ضروریات
ہچنگ کے مطابق، اس وقت بھی جب ایک کاروبار خود کار طریقے سے آٹومیشن سے فائدہ اٹھایا جائے گا، اس کا اشارہ یہ ہے کہ اسے اپنی مرضی کے سافٹ ویئر کی ضرورت ہے.
"اگر آپ صرف چیزوں کو فروخت کر رہے ہیں - ایک تبدیلی کرنے کے لئے فروخت سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے، مثلا مثال کے طور پر - آپ کو اس طرح کے اسکرین یا اسکرین جیسے باکس کے حل کے ساتھ ٹھیک ہوسکتا ہے." "لیکن اگر کوئی تنخواہ، اوقات شیٹ، اکاؤنٹنگ، انوینٹری، خریداری، سپلائی چین مینجمنٹ یا پیشن گوئی کرنے کی کوئی شرط نہیں ہے، تو اپنی مرضی کے حل میں ڈالنا بہتر ہے."
8. سکالٹیبل اور کاروباری ترقی پر غور
باکس سافٹ ویئر سے باہر کاروباری ترقی کی روک تھام، لچک یا اسکالٹیبل کی کمی نہیں ہوسکتی ہے.
ہچنگ نے بتایا کہ "اس معاملے میں حسب ضرورت ہے، ترقی کی حمایت کے لئے." "کمپنی ایک مرحلے سے متعلق نقطہ نظر لے سکتی ہے، مختلف فعالیت پسندوں کو شامل کر سکتے ہیں یا وقت کے ساتھ بڑھتے ہوئے مختلف صارف گروپوں کو بڑھا سکتے ہیں."
9. اپنی مرضی کے برانڈنگ یا ڈیزائن
ایک کمپنی اپنی مرضی کے مطابق برانڈنگ یا ڈیزائن سے فائدہ اٹھا سکتی ہے. ہچنگ نے کارلو کی بیکری کا حوالہ دیا (مثال کے طور پر "کیک باس" کا گھر).
انہوں نے کہا، "ٹریپاسا نے ایک نقطہ فروخت کے نظام کو بنایا جس نے ایک رکن کا استعمال کیا، جہاں دیگر چیزوں میں، بیکر کے کنسرٹ میں ایک کسٹمر نے زمین سے اپنی مرضی کے کیک بنا سکتے ہیں." "اس کے علاوہ، ٹی وی شو کے آغاز کے بعد کونے کے ارد گرد کے طور پر لائنز بنانے لگے، ملازمتوں کو باہر جانے کا وقت کم کرنے، حکم لینے کے لۓ رکن کے باہر جا سکتا ہے اور استعمال کر سکتا ہے. اس نے گاہکوں کو برقرار رکھا. "
10. لائسنسنگ فیس
فیصلہ کرنے کے لئے حتمی معیار یہ ہے کہ باکس یا کسٹمر سافٹ ویئر سے باہر کاروبار سے بہتر ہے، لائسنس فیس کے ساتھ کیا کرنا ہے، جو ہنگنگ کے مطابق، لاگت سے ممنوع ہوسکتا ہے.
انہوں نے کہا کہ "قیمت ایک پہلو ہے،" انہوں نے کہا. "باکس سوفٹ ویئر کے باہر لائسنسنگ فیس بہت مہنگی ہوسکتی ہے، جس میں کیس اپنی مرضی کے مطابق لمبی مدت میں کم مہنگا ہوسکتا ہے. یہ ایک کار خریدنے کے مقابلے میں لیزنگ کے برعکس نہیں ہے. "
اضافی مشورہ
سافٹ ویئر خریدنے والی فیصلہ سازی کے عمل میں مدد کرنے کے لئے ہچنگ نے مندرجہ ذیل مشورہ شامل کی:
انہوں نے کہا کہ "ROI کا تجزیہ کریں تاکہ آپ اپنے پیسے واپس لے سکیں." "ایک $ 5،000 بجٹ ایک ایسا حل ہے جو اپنی مرضی کے مطابق حل کی ضرورت ہے. بس یقین رکھو کہ آپ کو پیسے کی صلاحیتوں یا پیمانے پر معیشت میں اپنا پیسہ واپس بنانا ہے. "
ہچنگ نے کہا کہ کاروباری اداروں کو سب سے پہلے باکس سافٹ ویئر سے باہر نکالنا چاہئے، یہ دیکھنے کے لۓ کہ یہ ضروریات کو پورا کرنے کے لۓ، اور پھر اپنی مرضی کے اختیارات کو نظر انداز کر کے طور پر دیکھیں.
انہوں نے یہ بھی مشورہ دیا کہ کمپنیوں کو صارفین کو اپنانے کے ساتھ منسلک پوشیدہ اخراجات، جیسے تربیت، اور وہ کھو موقع کے اخراجات سے آگاہ ہو، جو بجٹ میں اضافہ کی ضرورت ہو سکتی ہے.
Shutterstock کے ذریعے مل کر ساتھ مل کر تصویر
تبصرہ ▼
