Salesforce آج کاروبار بڑے اور چھوٹے کام کرتا ہے. لیکن جب بھی کمپنی بڑھتی ہے اور اس کے گاہک بھی کرتے ہیں تو اس نے آپ کی آنکھوں کی کمپنییں آپ کی طرح نہیں لی ہیں.
یہاں 10 چیزوں کی ایک فہرست ہے، ہر چھوٹے کاروبار کو کمپنیforcece کے متعلق بہتر سمجھنے اور اس کی پیشکش کرنے کے بارے میں جاننا چاہئے.
18 سال پہلے ایک چھوٹے سے اپارٹمنٹ میں، سیلفورفیس نے بھی چھوڑا.
Salesforce کی ابتدا کی کہانی شاید ایک ہی ہے جس میں بہت سے چھوٹے کاروباری مالکان سے تعلق رکھتا ہے. 1999 میں مارک بینیوف اور تین شریک بانیوں نے سان فرانسسکو میں فروختforce شروع کیا. سیلولفورس شروع کرنے کے لئے بنیوف نے ایک کامیاب کیریئر کی اور سرمایہ کاروں کو تلاش کرنے کے لئے جدوجہد کی.
$config[code] not foundآج، کمپنی ایک ٹیک ٹائٹ ہے. گزشتہ سہ ماہی میں سیلز فورس آمدنی 2.56 بلین ڈالر تک پہنچ گئی. پچھلے سال اس میں 26 فیصد اضافہ ہوا ہے. اور اس کو مقابلہ سی صنعت میں سب سے اوپر CRM کمپنی کے طور پر تسلیم کیا گیا ہے.
Salesforce سے 150،000 سے زیادہ گاہکوں ہیں، جن میں سے بہت سے چھوٹے کاروبار ہیں.
ایک ہی وقت میں ایک چھوٹا سا کاروبار ایک بار، سیلف فورس فورس نے چھوٹے کاروباری ضروریات کی خدمت کر کے زمین کو بند کر دیا. آج، دنیا میں سے کچھ کی سب سے بڑی کمپنیوں Salesforce پر انحصار کرتے ہیں لیکن اب بھی، اس کے بہت سے گاہکوں کو شروع کرنے اور چھوٹے کاروبار ہیں. کمپنی اس گاہکوں کو اپنی آنکھیں نہیں لے رہی ہے، جنہوں نے آج کہاں ہیں.
DUFL ایک کمپنی کا ایک بہترین مثال ہے جو Salesforce کے ساتھ بہت بڑا ہوا ہے. کاروباری سفر کے لئے ذاتی والٹ کی طرح کام کرنا، DUFL صاف اور ذخیرہ لباس گاہکوں کو اپنے سفروں اور جہازوں کو براہ راست اپنی منزل پر لے جانے کی ضرورت ہوتی ہے. DUFL ہر فرد کی منفرد ضروریات کا مکمل ریکارڈ برقرار رکھنے کے لئے Salesforce کا استعمال کرتا ہے تاکہ اس کے بعد اپنے گاہکوں کو ذاتی، 1 سے 1 تجربات فراہم کرسکیں. Salesforce اس کی فروخت اور کسٹمر سروس کی حمایت کے ساتھ، 50 سے زائد ملازمین کے DUFL کی ٹیم نے ماہانہ ماہ میں ترقی کی جبکہ 99 فیصد سے زائد کی برقرار رکھنے کی شرح کو برقرار رکھا ہے.
آج، سیلفورفس CRM سے کہیں زیادہ ہے.
اس بات کا یقین، Salesforce CRM کے ساتھ تقریبا مترادف ہے، خاص طور پر چھوٹے کاروبار کے لئے. لیکن کمپنی دوسری خدمات کے لئے شہرت حاصل کر رہی ہے جس سے یہ آپ کی کمپنیوں کو فراہم کرتا ہے.
مثال کے طور پر، کچھ سال پہلے سیلز فورس نے ڈیمانڈور حاصل کیا، جس سے اب وہ سیلز فورس کامرس بادل کو کال کرتی ہے.کامرس کلاؤڈ چھوٹے کاروباری اداروں کو اس کے اپنے گاہکوں کے لئے منفرد شاپنگ کے تجربات کو تخلیق کرنے کی اجازت دیتا ہے، بشمول گاہکوں کو کسی بھی وقت گاہکوں کو مشغول کرنے کے نئے طریقوں سمیت.
Salesforce کاروباری اداروں کے لئے کوئٹ، مواد تعاون کے اوزار بھی پیش کرتا ہے.
Salesforce ریاست ہائے متحدہ امریکہ میں سب سے بڑا صارف کانفرنسوں میں سے ایک رکھتا ہے.
آپ Dreamforce پر کبھی اکیلے نہیں چلیں گے. Salesforce کی جانب سے سالانہ سالانہ صارف کا اجلاس ہے. اور یہ ایک بڑا سودا ہے. یہ دنیا میں سب سے بڑا سافٹ ویئر کانفرنس ہے.
خوابforce کس طرح Salesforce - اور کسی بھی پیشکش کی کس طرح سیکھنے کے لئے سب سے پہلے ہاتھ کا موقع فراہم کرتا ہے - اپنے چھوٹے کاروبار کی مدد کرسکتا ہے. اور اگر بہت سے ماہرین میں سے کسی کا ہاتھ کافی نہیں ہے، تو آپ کو اس سال کے اجزاء میں 175،000 یا اسی حاضری سے ملنے کا موقع ملے گا. یہ ٹھیک ہے - 175 ہزار!
آر ایس ایم ضروریات کے شریک بانی برین لیری کا کہنا ہے کہ "بہت سے شہروں سے یہ بڑا ہے".
Dreamforce میں سے بہت سی چھوٹے کاروباری گاہکوں ہیں. اس سال چھوٹے کاروباروں کے لئے وقف 300 سیشنز ہو جائیں گے.
Salesforce مصنوعی انٹیلی جنس میں بڑی سرمایہ کاری کی ہے.
Salesforce اس کے CRM پلیٹ فارم کے ساتھ مصنوعی انٹیلی جنس کو ضم کر رہا ہے. کمپنی اس کے آئن آئنسٹین سے مطالبہ کرتا ہے اور اس کا استعمال کرتے ہوئے اپنے چھوٹے کاروباری ادارے کو سب سے بہتر بنانے کا وعدہ کرتا ہے.
چھوٹے کاروبار کی رجحانات کے ساتھ ایک انٹرویو میں، سیلف فورس فورس کے ٹونی روروونی نے ایک چھوٹا سا کاروبار کے لئے ای اے کے کردار اور اثرات پر زور دیا.
روڈونی نے کہا کہ "کوئی چھوٹا سا کاروبار نہیں ہونا چاہیے کہ ایک سائنس سائنس کا ادارہ ہونا چاہیے." "لیکن ہم ایسی مصنوعات میں کام کرنا چاہتے ہیں جو رجحانات کو دیکھتے ہیں، اعمال کی سفارش کریں اور اگلے مرحلے پر لے جائیں. اور ہمارے ایس ایم بی کے گاہکوں کو یہ دیکھنے جا رہے ہیں کہ ہماری مصنوعات میں جلدی جلدی جلدی پڑتی ہے. "
آپ کا چھوٹا سا کاروبار دارالحکومت تک رسائی حاصل کرسکتا ہے، ایک سرمایہ کار تلاش کرسکتا ہے یا Salesforce کے ساتھ ترقی میں مدد حاصل کرسکتا ہے.
Salesforce اس کے اپنے منصوبے دارالحکومت اور فروختforce وینچرز کے نام سے سرمایہ کاری کا بازو ہے.
کمپنی نے اے این انوویشن فنڈ بھی تیار کردی ہے اور اس کے آغاز میں 50 ملین ڈالر سرمایہ کاری کررہے ہیں جو ایئر کو استعمال کرتے ہیں جو ان کی کمپنیوں کی مصنوعات کو فروغ دینے کے ساتھ فروخت کرتی ہیں.
Startfors کے لئے Salesforce، فروختforce ٹیکنالوجی، وسائل اور مہارت فروغ دینے والے صارفین اور کمیونٹی مرکوز کمپنیوں کو بننے کے لئے ضروری تک رسائی کے ساتھ ابتداء فراہم کرتا ہے. Salesforce اپلی کیشن پارٹنر پروگرام، سیلز فورسس وینچرز، پلیج 1٪، کسٹمر توجہ مرکوز کی مصنوعات اور بہت کچھ کے ذریعے شروع کرنے، بڑھنے اور واپس بھیجنے میں مدد ملتی ہے.
Salesforce 1-1-1 فلسفہ پروگرام ہے.
اپنی برادری پر اثر ڈالنا، ایک کامیاب کمپنی ہونے سے باہر، کسی بھی چھوٹے کاروبار کو قدر کہتے ہیں. Salesforce.org کمپنی کے اپنے 1-1-1 سماجی فلسفہ کے ماڈل پر مبنی ہے.
اور 1-1-1 ماڈل چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے مثالی طور پر شروع سے عطیہ کرنے کے لئے مثالی ہے
ان کی اپنی ترقی 1-1 میں 1s 1 فیصد، وسائل اور مصنوعات کی نمائندگی کرتی ہیں جو ہر کاروباری ادارے کے ارد گرد کمیونٹی کے عام اچھے ہوتے ہیں جو شراکت کے عہدے کا عزم رکھتے ہیں.
Salesforce.org کا کہنا ہے کہ، اس نے 168 ملین ڈالر میں گرانٹ، 2.3 ملین گھنٹے کمیونٹی سروس، اور 32،000 غیر منافع بخش اداروں اور اعلی تعلیم کے اداروں سے مصنوعات کی ادائیگیوں کو عطیہ دیا ہے.
ایپل ایکسچینج آپ کے کاروبار کے لئے دیگر ایپس پیش کرتا ہے جو خود بخود Salesforce کے ساتھ ضم کر دیتا ہے.
Salesforce ایک تیسری پارٹی انضمام اور ملانے کے لئے ایک ایپ کی دکان کے ساتھ باہر آنے کے لئے سب سے پہلے تھا. اسے سیلفورفیک AppExchange کہا جاتا ہے. ایپل ایکسچینج یہ ہے کہ آپ دیگر کاروباری ایپلیکیشنز کو تلاش کریں گے جو Salesforce کے ساتھ ضم ہیں.
ایپ ایکس ایکسچینج نے حال ہی میں اپنی 5 ملین انسٹال سنگ میل تک پہنچائی، جس میں اپلی کیشن کا تیز رفتار دکھاتا ہے. سیلforforce چھ سال کے بعد ایک ملین انسٹال مارا، لیکن گزشتہ 12 ماہ میں، یہ چار سے پانچ ملین تک بڑھ گیا ہے. یہ سیلز فورس کے پارٹنر ماحولیاتی نظام کی ممکنہ ترقی اور طاقت کی وضاحت کرتا ہے، جس سے ایس ایم بی کو قبل از کم کاروباری ایپس کے ساتھ ان کے کاروبار کو مؤثر طریقے سے چلانے میں مدد ملتی ہے.
Salesforce ٹریننگ پر عمل کیا جاتا ہے.
Salesforce کے پاس ایک سیکھنے کا طریقہ ہے جسے ٹرائلڈ ہیڈ کو مدنظر رکھا جاتا ہے. کمپنی کو سیلف فورس کے استعمال کے بارے میں سیکھنے کا طریقہ مزہ آتا ہے.
Trailhead مفت ہے اور ہر مہارت کی سطح کے لئے سیکھنے ماڈیول اور ہدایت شدہ ٹریلز فراہم کرتا ہے. اس بلاگ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لئے چیک کریں کہ کتنے چھوٹے کاروبار Trailhead استعمال کرسکتے ہیں. خاص طور پر چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے ڈیزائن کیا گیا خاص طور پر "ٹریل مکس" بھی ہے.
Shutterstock کے ذریعے Salesforce تصویر
میں مزید: خوابور، سپانسر 3 تبصرے ▼
