اس ہفتے میں نے اپنے پہلے ظروکو میں شرکت کی، ہفتے کے دوران اکاؤنٹنگ کلاؤڈ پر مبنی اکاؤنٹنگ پلیٹ فارم Xero کی طرف سے کیا. اور جب سی ای او اور بانی روڈ ڈریوری کے مطابق کمپنی ابھی تک امریکہ میں چھوٹے کاروباری اداروں کا نام نہیں ہے، ان میں 1.2 ملین سے زائد صارفین ہیں، اور ان کے پلیٹ فارم پر 1.5 کروڑ ڈالر سے زائد ٹرانزیکشن کیے گئے ہیں.
کلاؤڈ کی بنیاد پر اکاؤنٹنگ رجحانات
زروکوسن کے دوران ڈریوری کے ساتھ میری بات چیت کی ایک ترمیم شدہ نقل ہے.انہوں نے مجھ سے اشتراک کیا کہ کیوں بادل پر مبنی اکاؤنٹنگ AI کے لئے ایک عظیم پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے، کیوں کہ وہ چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے ترقی کنسلٹنٹس میں اکاؤنٹ کنسلٹنٹس کو تبدیل کرنے میں مدد کرنا چاہتا ہے، اور کیوں کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو ترقی دینے کے لئے عالمی برآمد کنندگان بننے کے لئے ضروری ہے. مکمل بات چیت سننے کے لئے، ذیل میں ویڈیو یا Soundcloud پلیئر پر کلک کریں.
$config[code] not found* * * * *
چھوٹے بزنس رجحانات: بہت سی چیزیں ہیں جو میں آپ سے پوچھنا چاہتا ہوں کہ ہمارے پاس کافی وقت نہیں ہے، لہذا میں ان میں سے کچھ کو کھینچتا ہوں جو واقعی میں ذہن میں آیا تھا.روڈ ڈریوری: ڈاؤن لوڈ، اتارنا.
چھوٹے بزنس رجحانات: اب، آپ نے کہا کہ ایکسرو پلیٹ فارم پر $ 1.5 ٹریلینز کا ٹرانزیکشن ہوا ہے …
روڈ ڈریوری: صرف گزشتہ 12 ماہ میں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ حیرت انگیز ہے. اور آپ صرف ملین سے زائد صارفین کے پاس گئے تھے، آپ 1.2 ملین ہیں؟
روڈ ڈریوری: ہاں
چھوٹے کاروباری رجحانات: لہذا یہ معلومات کا ایک امیر سیٹ فراہم کرتا ہے. کیا آپ اس بارے میں تھوڑا سا بات کر سکتے ہیں کہ اس ڈیٹا سے، آپ مشینری سیکھنے اور اے اے کے ساتھ کیا کر رہے ہیں اس سے شادی شدہ، آپ کو کچھ دلچسپ انتباہ دینے کے لئے ثابت ہو رہا ہے کہ آپ اپنے مشیروں اور اپنے گاہکوں کے ساتھ اشتراک کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں. شاید آپ اپنے کاروبار اور اپنے گاہکوں کو اس کی اہمیت کے بارے میں بات کر سکتے ہیں؟
روڈ ڈریوری: گوگل قسم کی ماڈل اس پر دنیا اور سب کچھ، اور وہ مشین سیکھنے اور ای اے میں حیرت انگیز کام کر رہے ہیں. لیکن ہم سوچتے ہیں کہ چھوٹے کاروباری کمپیوٹنگ اور چھوٹے کاروباری سافٹ ویئر ممکنہ طور پر آپ کے لئے اے اے کام دیکھتے رہنماؤں میں سے ایک ہوں گے.
اور یہ کیوں ہے؟ ٹھیک ہے، کیونکہ ہم نے پچھلے سال 1.5 ٹریلین ڈالر کے اعداد و شمار پر عملدرآمد کیا، تاکہ اس سے ہمیں ایک بڑے پیمانے پر ڈیٹا سیٹ فراہم کرے. اور یہ اصطلاح ہے کہ ہمیں ان ٹرانزیکشن لینے کی ضرورت ہے، اور ان میں کوڈ نسبتا کم ہے. لہذا ہم پہلے سے ہی 90٪ سے زیادہ ہٹ کی شرح دیکھ رہے ہیں، اگر ہم خام مالی دستاویزات لیتے ہیں اور اسے اکاؤنٹنگ سوفٹ ویئر میں لوڈ کریں گے.
تو کیا مطلب ہے؟ ٹھیک ہے، اس کا کیا مطلب یہ ہے کہ ہم فراہم کر سکتے ہیں جو ہم کوڈ سے آزاد اکاؤنٹنگ کرتے ہیں. کیونکہ اکاؤنٹنگ کے ساتھ مسئلہ یہ ہے کہ، زمین کی تزئین کی باغبانی یا سیاحت کے آپریٹر کی طرح ان کے کاروبار کو سمجھنے کے لۓ، انہوں نے کچھ بنیادی منفی کام کردیئے ہیں لیکن وہ واقعی پیشہ ورانہ اکاؤنٹنگ نہیں کرسکتے ہیں، اور پھر ہم ان سے یہ بھی مطالبہ کرتے ہیں. لہذا روایتی ڈیسک ٹاپ سوفٹ ویئر قابل اعتماد مارکیٹ کے 5-10٪ مارکیٹ حصص میں ملا ہے. کلاؤڈ اکاونٹنگ، ہم اب نیوزی لینڈ میں دیکھ رہے ہیں، جہاں ایکسرو کا خوبصورت لازمی ہے، 38 فیصد لوگ اسے استعمال کرتے ہیں. لہذا بادل اکاؤنٹنگ نے اسے آسان بنایا.
لیکن ہم اکاؤنٹنگ کا استعمال کرتے ہوئے 90 فیصد لوگوں کو کیسے حاصل کرتے ہیں؟ ٹھیک ہے، اکاؤنٹنگ نہیں کر کے. آپ صرف اپنے دستاویزات کو بھیجتے ہیں اور ہم مشین وژن کچھ بھی کرسکتے ہیں جہاں ڈیٹا بیس میٹیٹاٹا کو دستاویز میں حاصل کرنے کے لئے نہیں، اور پھر ہم اس کا استعمال کرسکتے ہیں کہ اس اکاؤنٹنگ انجن میں کوڈ درج کریں.
اور جو کہ بڑے پیمانے پر اکاؤنٹنگ مشیروں کے لئے مارکیٹ بڑھاتا ہے. لہذا اکاؤنٹنٹس کی جانب سے ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم ان کو آلات فراہم کر رہے ہیں تاکہ انہیں ان نئے گاہکوں کو پیمانے کی اجازت ملے. لہذا جو اکاؤنٹنگ سپر، سپر آسان بنانے اور اکاؤنٹنٹس کو تھوک کاروبار سے مؤثر طریقے سے منسلک کرنے پر کام کر رہی ہے، اکاؤنٹ دیکھیں گے کہ وہ اکاؤنٹنٹس ترقی مشیر بن جائیں گے، لہذا ہم چھوٹے کاروباری شعبے میں ملازمت پیدا کرسکتے ہیں.
یہ میری اہمیت تھی.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ان اکاؤنٹنٹس سے ترقی کے کنسلٹنٹس کو تبدیل کر کے اس کے ساتھ مدد کرنے کے لئے اپنے پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے. آپ کے مشیروں کو کتنا اہم ہے؟ ان کی بصیرت لے کر انہیں ان گاہکوں کو بہتر خدمت فراہم کرنے کی اجازت دی؟
روڈ ڈریوری: ظاہر ہے کہ بینچ مارکنگ کی طرح چیزیں ہیں، تو آپ انہیں بصیرت دینے کی توقع کریں گے. اگلا عمل کیا ہے؟ ہم اس مشینری سیکھنے کے اعداد و شمار کو اکاؤنٹنٹ یا بک مارک کو مطلع کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں، "اے یہ ایک کلائنٹ ہے جو کچھ توجہ کی ضرورت ہے. یا شاید ایک مشورے کی اپیل کا موقع ہوسکتا ہے. "
لیکن ہم اس سے آگے جا رہے ہیں. ہم اکاؤنٹنٹس کی جانب سے کیا کر چکے ہیں، ہمارے پاس ہماری ماحول کے نظام میں اطلاقات کی منحصر سیٹ ہے. اس کے بجائے ہم سب کو ایک واحد فروش کے طور پر کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے، ہماری اطلاقات کی ایک بڑی برادری ہے. 600 سے زائد تصدیق شدہ ایپس، اور 40،000 تصدیق شدہ ڈویلپرز ہمارے پلیٹ فارم پر عمارت کے اطلاقات. لہذا ہم نے کیا کیا ہے، "اگر آپ اکاؤنٹنگ فرم ہیں تو یہ آپ کا بنیادی نظام ریکارڈ ہے، آپ کا کلائنٹ کی فہرست، آپ کی سرگرمی کی فہرست، آپ کے عملے کی فہرست." اور ہم نے ان تمام اضافے کے ساتھ کام کرنے پر اتفاق کیا ہے. اس کا احترام کرنے کا مطلب ہے، اور پھر ان کی اپنی فعالیت کو تیار کرنا جو ریکارڈ کی کلیدی نظام کو گرایا ہے.
ہم نئے ٹولز، جیسے مارکیٹنگ کے اوزار جیسے اضافہ کرسکتے ہیں، لہذا ہم اکاؤنٹنٹس کو اپنے گاہکوں سے بات کرنے کے لئے آسان بنا سکتے ہیں. اور اس کے علاوہ، ہم مواد اور پلے بکس میں انجیل کرسکتے ہیں، لہذا ہم اکاؤنٹنٹس کی ترقیاتی حکمت عملی دے رہے ہیں، اور ان ڈراموں کو جو وہ باہر جا سکتے ہیں اور اپنے گاہکوں کے کسی حصے پر چل سکتے ہیں. لہذا یہ بہت اچھا ہے کیونکہ ہم صرف سافٹ ویئر فراہم کرتے ہیں اور اکاؤنٹنٹ کو اس کو بھیجتے ہیں، اصل میں کاروباری پارٹنر ہونے کے لۓ، جہاں ہم مارکیٹنگ، مواد، حکمت عملی، انتباہات، کچھ اچھی چیزوں کے بارے میں کچھ بھاری لفٹنگ کر سکتے ہیں..
چھوٹے بزنس رجحانات: آپ نے اپنے چھوٹا سا کاروبار گاہکوں کو برآمد کرنے والوں میں بھی تبدیل کرنا چاہتے ہیں. اور آپ کے پاس اس پلیٹ فارم کے شراکت داروں جیسے AWS اور علی بابا کی مدد کرنے کے لئے کس طرح ہے. کیا تم اس کے بارے میں بات کر سکتے ہو؟
روڈ ڈریوری: اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے پاس امریکہ میں ایک چھوٹا سا شہر ہے. شاید وہ '70 اور '80s میں مینوفیکچرنگ شہر تھا، اور یہ فیکٹری بند ہوسکتا ہے، ٹھیک ہے؟ لہذا ان تمام شہروں کو دیکھنے کے لئے بہت مشکل ہے، ان فیکٹریوں کو کبھی بھی دوبارہ کھول دیا جائے گا، اس قسم کی ملازمتیں دوبارہ واپس آنے کا امکان نہیں ہیں. دراصل، بڑے پیمانے پر بڑے ادارے اپنے کارکن کو کم کرنے کے لئے ٹیکنالوجی کا استعمال کر رہے ہیں. لہذا، اگر آپ مقامی، علاقائی ملازمت چاہتے ہیں، تو یہ چھوٹے کاروبار میں ہوتا ہے.
لیکن تم صرف ایک دوسرے کے لئے بہت بڑی فروخت کر سکوگی، ٹھیک ہے؟ لہذا ہمیں اپنے تمام لوگوں کو لے جانا ہے، اگر آپ اس خوبصورت چھوٹا دیہی شہر یا اس چھوٹا سا گاؤں میں رہنے کے لئے چاہتے ہیں، تو ہر چیز کو گلوبلائزیشن کے بجائے اور آپ بڑے شہر میں رہنا چاہتے ہیں. ہمیں اس بات کو یقینی بنانا ہوگا کہ ہم اپنے چھوٹے کاروباری اداروں کو عالمی سطح پر تجارت کرنے کے لۓ آلات پر قابو پائیں. اور یہ ایک جیو میٹنگ ویب ڈیمو کرنے کے قابل ہونے کے طور پر آسان ہے، یا مجازی ویڈیو کانفرنس کا حصہ بنیں.
لیکن اب ہم دیکھ رہے ہیں کہ مارکیٹوں پہلے ہی موجود ہیں. لہذا اگر آپ ایشیا سے نمٹنے کے لئے چاہتے ہیں تو، علی بابا، لاکھوں اور لاکھوں صارفین ہیں. اگر آپ سیاحت کے آپریٹر ہیں تو آپ کو چینی مارکیٹ مل گیا ہے جو تلاش کریں گے اور آپ کو تلاش کرنا ہوگا. وہ ہم سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں اور WeChat کے ساتھ سوال پوچھنا چاہتے ہیں. وہ الپای کے ساتھ ادا کرنا چاہتے ہیں. شاید وہ آپ کو بھیجنے کے لئے کچھ جگہ پیش کرنے کے لئے خریدنا چاہتے ہیں، اور ان سبھی لاجسٹکس کام کر سکیں.
مجھے لگتا ہے کہ یہ کام ہمارے مشیر ہے جیسے کاروباری مشیر اپنے محلی گاہکوں کو یہ دکھانے کے لئے کہ ان وسائل اور پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لئے کس طرح ان بڑے مارکیٹوں میں پہلے ہی موجود ہیں. اور اس طرح ہم چھوٹے کاروباری اداروں کو برآمد میں تبدیل کر سکتے ہیں، اور جب آپ کو یہ رقم آپ کے بینک اکاؤنٹس میں پہنچتا ہے تو اس رقم کے بارے میں کچھ جادو ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: بہت اچھا. ہم 2017 میں ہیں، آج آپ چھوٹے کاروباروں کے بارے میں حیران کن بات کرتے ہیں؟
روڈ ڈریوری: مجھے حیرت کی بات ہے کہ وہ کس طرح عالمی ہو جا رہے ہیں. آپ اپنے اکاؤنٹنگ چینل کو لے لو، مجھے کیا پتہ چلتا ہے … میں ہانگ کانگ میں ایک پارٹنر سے بات کروں گا، اور وہ لندن میں بھی ایک اور پارٹنر کے بارے میں بات کر رہے ہیں، اور انہوں نے ان پلیٹ فارمز پر ایک باہمی تعاون کا کاروبار بنایا ہے. اور ہمارے یہاں ڈونور میں آسٹریلوی اکاؤنٹنٹس ہیں، جو یہاں امریکہ اکاؤنٹنٹس کے ساتھ تعلقات قائم کرنے کے لئے آئے ہیں کیونکہ ان کے گاہکوں کو جو برآمد ہوسکتا ہے، یا شاید اس کھیل کا اسٹار ہے جو یہاں سے چلتا ہے. وہ ایک ذہنی شخص کے ساتھ تعلق تلاش کرنا چاہتے ہیں.
$config[code] not foundیہ بہت اچھا ہے. ہمارے پاس بہت سارے ماں ہیں جو شاید سولو والدین ہوسکتے ہیں، اب، وہ بڑے اداروں میں ہونے والی جدوجہد کے ساتھ جدوجہد کرتے ہیں کیونکہ وہ اپنے زندگی کا توازن صحیح کرنے کی کوشش کررہے ہیں، لیکن وہ گلوبل ماہرین بن رہے ہیں جو اب اس کے ساتھ تعاون کرسکتے ہیں. دنیا بھر میں ایک بہت سارے لوگ. اور یہ صرف بہت اچھا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: لہذا، آپ تھوڑی دیر کے لئے امریکی مارکیٹ میں رہے ہیں؟
روڈ ڈریوری: ہاں
چھوٹے کاروباری رجحانات: لیکن پھر بھی بہت سے چھوٹے کاروباری ادارے واقعی نہیں جانتے جو آپ کون ہیں. ان لوگوں کو بتانے کے لئے ایک یا دو منٹ لے لو جو لوگ نہیں جانتے، وہ لوگ آپ کے بارے میں کیا جانتے ہیں؟
روڈ ڈریوری: ایکس ایکس کے ساتھ X. ہم ایک عالمی چھوٹے کاروباری اکاونٹنگ کی مصنوعات ہیں. کوڈ کا واحد ورژن، ہم اسے ایمیزون ویب سروسز پر میزبان کرتے ہیں، لہذا یہ سب امریکہ میں ہے، اور ہم امریکہ کے باہر سب سے بڑا فراہم کنندہ ہیں. اور ہم نے دیکھا ہے کہ اب چھوٹے کاروبار پر اس توجہ کے ساتھ، اب معیشت بالکل بالکل بدل رہی ہیں. لہذا اگر آپ اکاؤنٹنگ کرنے کے لئے پہلی بار ہیں اور روایتی مصنوعات آپ کے لئے کام نہیں کرتے ہیں تو، مجھے لگتا ہے کہ آپ واقعی جیرو سے محبت کریں گے. آپ ہماری کمیونٹی سے محبت کریں گے، اور اگر آپ اب بھی اس پرانی، گندی، ڈیسک ٹاپ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہیں، ایکسرو کا آپ کہاں ہونا چاہئے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: کاروباری ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے کلاؤڈ پر اب بھی بہت کم چھوٹے کاروبار موجود ہیں. آپ کو کیا خیال ہے کہ وہ انہیں حاصل کرنے کے لۓ جا رہے ہیں؟
روڈ ڈریوری: جی ہاں، وہ صرف اس کے بارے میں جاننے کی ضرورت ہے. ہمیں کیا کرنا ہے صرف بہتر موسیٹراپ نہیں ہے، ہمیں ایک بنیادی مختلف تجربہ فراہم کرنا پڑا ہے.
اور یہ انسانی کہانیاں ہیں. ہمارے پاس اکاؤنٹنٹس ہیں جو آتے ہیں اور کہتے ہیں، "آپ نے میری زندگی بدل دی ہے. میں چاہتا تھا کہ میری ریاست واپس آنا لیکن میرا کلائنٹ بیس یہاں تھا. "اب مقام کوئی فرق نہیں پڑتا. یہ ایک اچھی بات ہے. یا ہمارے پاس اکاؤنٹنٹس ہیں جنہوں نے بیرون ملک چھٹی نہیں لی ہے کیونکہ ہر ہفتے انہیں گاہکوں کی کتابیں ملتی ہیں. وہ اپنے رکن کے ساتھ یورپ کے سفر کر رہے ہیں اور چیزوں کو آگے بڑھ سکتے ہیں.
لہذا اکاؤنٹنٹس جو اس تجربے کا سامنا ہے، ہمیں اس کی منتقلی کی ضرورت ہے اور اپنے چھوٹے کاروباری اداروں کو بادل میں ٹولز کے ذریعہ آزادی کے ذریعہ آزادی حاصل کرنی پڑتی ہے. اور مجھے لگتا ہے، اب بھی، سیکورٹی اس طرح کا ایک بڑا مسئلہ ہے. ہم سب کلاؤڈ وینڈرز اس پر زندہ رہتے ہیں اور مرتے ہیں. اور اگر کچھ بھی غلط ہو یا سلامتی کی بات ہے، تو ہم عام طور پر اس کے بارے میں جانتے ہیں. ہم بہت پریشان کن لاگ ان کا پتہ لگاتے ہیں، اور اگر کچھ غلط ہوجائے تو، 30 لوگوں کا صفحہ بند ہوجاتا ہے اور ہم سب اس پر ہیں. ڈیسک کے نیچے مرنے والے اس ہارڈ ڈرائیو کے مقابلے میں اور پھر دو ہفتوں کے لئے بہت اچھا لگ رہا ہے، یہ پلیٹ فارم ہیں جہاں کامیاب کاروبار بڑھ رہے ہیں.
اور ہم اسے تمام نمبروں میں دیکھتے ہیں. وہ لوگ جو بادل اکاؤنٹنگ کا استعمال کرتے ہوئے ہیں، اور اطلاقات کا مجموعہ جو کلاؤڈ اکاؤنٹنگ سے قبل منسلک ہیں، صرف زیادہ پیسہ کماتے ہیں اور زیادہ وقت لگتے ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: ایک آخری سوال، آپ نے اس بات کا ذکر کیا کہ آپ نے سوچا کہ آپ کی صنعت واقعی اعلی درجے کی AI کے لۓ بہترین اور عوام کو اسے منتقل کرنے کے لئے موزوں ہے. کیا تم اس کے بارے میں تھوڑی بات کر سکتے ہو؟
روڈ ڈریوری: یہ ہے کیونکہ ہمارے پاس بہت سارے اعداد و شمار ہیں اور ایک چھوٹی سی تشہیر ہے، اور ہم نے $ 400 ملین سے زیادہ سرمایہ کاری کی ہے. لہذا چھوٹے کاروباری ایپس پر بہت کم توانائی موجود ہے، یہ ایک گرم، گرم شعبے ہے. اور اس وجہ سے یہ مشین سیکھنے کے فوائد حاصل کرنے کے لئے نسبتا براہ راست ہے، لہذا جہاں لوگ اسے پہلے دیکھیں گے. لہذا، اس کا مطلب یہ ہے کہ اگلے دس سالوں کے لئے چھوٹے کاروباری تکنیکوں کی جگہ بہت زیادہ مزہ آ رہی ہے.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.