ون پر ایک بات چیت سلسلہ میں خوش آمدید، جہاں چھوٹے کاروباری رجحانات آج کاروبار میں سب سے بہترین ذہنوں سے بات کرنی ہوگی. سیریز کا مقصد کامیاب کاروباری اداروں، سب سے بہترین مصنف، اور تنظیموں کے ساتھ ایگزیکٹوز کے لۓ ہے جو چھوٹے بزنس رجحانات کمیونٹی کو اپنے قابل قدر کاروباری بصیرت فراہم کرتی ہے.
$config[code] not foundچھٹیوں پر، ایک پر ایک آپ کو سننے سے بھی مدد ملتی ہے - اس کے ساتھ ساتھ یہ بھی سیکھنے والے لوگوں نے جو کیا ہے، جو یہ کر رہے ہیں، اور کون اپنے تجربات اور علم کو اپنے آپ کو اپنے آپ کو کرنے میں مدد کرسکتے ہیں.
اگر لوگ موجود ہیں تو ہم "ایک ون ون" جائیں گے، صرف ہمیں بتائیں، اور ہم دیکھیں گے کہ ہم ایسا کیوں کرسکتے ہیں.
* * * * *
سوال: بہت سے ایپلی کیشنز موجود ہیں جن میں گوگل نے مل کر یہ کام کیا ہے کہ چھوٹے کاروباروں کے لئے پیداوری کے اوزار کا ایک بڑا ذریعہ ہو. مجھے نہیں معلوم ہے کہ بہت سے چھوٹے کاروباری اداروں کو یہ واقعی سمجھتے ہیں. شاید آپ Google Apps کے بارے میں تھوڑی بات کر سکتے ہیں، اس میں کیا شامل ہے اور یہ کس طرح چھوٹے کاروباروں پر اثر انداز ہوسکتا ہے.
سکاٹ میکولن: Google Apps میزبان کردہ پیغام رسانی اور تعاون کی ایپلی کیشنز کا ہمارے ذریعہ ہے. وہ Gmail، Google Docs، Google کیلنڈر اور Google سائٹس جیسے چیزوں میں شامل ہیں. یہ سب بنڈل ہیں ایپلی کیشنز جو کاروبار اپنے کاروباری ڈومین پر چل سکتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ نے Gmail کا ذکر کیا. لوگ اپنے ذاتی اکاؤنٹس سے جانتے ہیں؛ Gmail.com اکاؤنٹ. گوگل ایپس کی مصنوعات کو کاروباری اداروں کو اپنے ڈومین کا استعمال کرتے ہوئے یہ ایپلی کیشنز کو برانڈ کرنے دیتا ہے.
آج ہمارے Google Apps کا استعمال کرتے ہوئے 2 ملین سے زائد کاروباری اداروں اور 25 ملین صارفین ہیں، اور ہم گھاس کی طرح بڑھ رہے ہیں. ہم چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کو کلاؤڈ کمپیوٹنگ سے زیادہ براہ راست راہ میں فائدہ اٹھانے میں مدد کر رہے ہیں.
سوال: آپ "کلاؤڈ کمپیوٹنگ" اصطلاح استعمال کرتے ہیں اور میں جانتا ہوں کہ بہت سے لوگوں کو اس سے واقف نہیں ہوسکتا ہے. یہ بنیادی طور پر آپ کے براؤزر یا اپنے موبائل آلہ سے آپ کے لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ پر انسٹال کئے بغیر آپ کے ایپلی کیشنز کو چلانے کے قابل ہو رہا ہے. کیا آپ کچھ مخصوص ایپلی کیشنز کے بارے میں تھوڑی بات کر سکتے ہیں جو Google Apps Suite میں جائیں؟
سکاٹ میکولن: جو چیز ہم سب سے زیادہ جانتے ہیں وہ Gmail ہے. ہم لوگ مزید پیدا کرنے میں مدد کرتے ہیں، انہیں بڑے کوٹ دیتے ہیں، ان کی مدد کرنے کے لۓ بہتر بنانے اور اپنے ای میل کو بہتر بنانے کے بارے میں جدت پسند کرتے ہیں، تاکہ وہ مزید کام کرسکیں. اس کے علاوہ، ہم نے ملحقہ کیلنڈر حاصل کیا ہے. چھوٹے کاروبار اس حقیقت کی طرح جیسے کہ Google کیلنڈر آپ کو اس سائٹ کو قائم کرنے کی اجازت دیتا ہے جہاں آپ کے گاہکوں کو آپ کے ساتھ تقرری کرنی پڑتی ہے. اگر آپ ایک بال سیلون ہیں یا کسی ایسے قسم کے کاروباری کاروبار کو جو صارف کی کسٹمر کی تقرریوں کے مطابق ہو، وہ ایسا کرنے کے لئے بہت آسان ہے.
اس کور سے باہر، ہم نے اپنے باہمی باہمی باہمی وسائل جیسے گوگل دستاویزات کو اپنانے کے لئے خوش ہیں. متعدد ساتھیوں، شراکت داروں یا اس سے بھی گاہکوں کو ایک ہی وقت میں سپریڈشیٹس جیسے دستاویزات پر کام کرنے اور ان کے مواد پر تعاون کرنے کا خیال رکھنا. ہم ایک دور سے آگے بڑھ رہے ہیں جہاں آپ ان دستاویزات، سپریڈشیٹس اور پریزنٹیشنز کے ای میل کو ای میل بھیجیں گے جہاں آپ انہیں آن لائن اشتراک کرتے ہیں اور ان کے ساتھ ساتھ ترمیم کرتے ہیں. یہ تعاون زیادہ مؤثر بنانے کے بارے میں ہے.
سوال: میرے لئے یہ ایپلی کیشنز کا ایک حقیقی قاتل پہلو ہے. آپ کے پاس Google شیٹس اور Google Docs ہیں اور آپ حقیقی وقت میں جہاں کہیں گے وہ آپ کے ساتھ کام کرنے کے قابل ہیں.
سکاٹ میکولن: دوسری بات یہ ہے کہ ہم ایسا کرنے کی کوشش کررہے ہیں جو ہمارے آبادیوں کو ڈھونڈتے ہیں، جو تلاش کے ارد گرد ہیں، اور کاروباری اداروں کو دستیاب ان آلات کے استعمال اور واقفیت میں آسانی بناتے ہیں. ہم چھوٹے کاروباروں کے لئے ایک سطح کے کھیل کا میدان بنانے کی کوشش کر رہے ہیں جو قیمت کی پیچیدگی یا دیکھ بھال کے باعث تاریخی طور پر کچھ اعلی درجے کی ایپلی کیشنز اور آئی ٹیز سے دور ہو چکے ہیں.
سوال: گوگل کے اپنے تمام ایپلی کیشنز کے علاوہ خود کار طریقے سے گوگل ایپلی کیشن چھتری کے تحت ہونے والی تمام ایپلی کیشنز کے علاوہ، جہاں تیسرے فریق ڈویلپرز ایپلی کیشنز بنا سکتے ہیں یا ایپلی کیشنز کو ضم کرسکتے ہیں جو Google App Suite کے ساتھ کام کرتی ہیں. کیا تم اس کے بارے میں تھوڑی بات کر سکتے ہو؟
سکاٹ میکولن: بنیادی خیال یہ ہے، جب آپ کے پاس آئی فون یا ایک لوڈ، اتارنا Android جیسے ایک اسمارٹ فون ہے تو، آپ فون کالز کرنے اور اپنے کیلنڈر کی جانچ کرنے سے کہیں زیادہ استعمال کرتے ہیں. آپ کو زیادہ پیداواری ہونے میں مدد کرنے کے لئے آپ کو نئی ایپلی کیشنز ملتی ہیں. ہم ایک ہی کام کر رہے ہیں، لیکن کاروباری درخواست کے تناظر میں. گوگل کی ایپس کے بارے میں سوچا کہ گوگل سے ایپلیکیشنز کے طور پر جو بنیادی پیغام رسانی اور تعاون کے افعال کے ساتھ ساتھ آپ کے کاروبار کی دوسری ضروریات کرتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ CRM، اکاؤنٹنگ یا انوائس کرنے کی ضرورت ہے تو، ویب دنیا میں اس کے لئے ایک وینڈر ہے. ہمارا مقصد سب سے بہترین ڈویلپرز کے ساتھ کام کرنا ہے جو ان ایپلی کیشنز کو ہماری سویٹ میں لانے کے لۓ اپنے Google Apps Marketplace کے ذریعہ ان ایپلی کیشنز کو دریافت کرنے اور ان کو تعین کرنے میں آسان بناتا ہے.
سوال: Google Apps Marketplace کے لئے ایک بہت متحرک سی آر ایم ایپلیکیشن سٹور لگتا ہے. جیسا کہ میں نے دیکھا Google پر سرکاری ادارے پر ایک حالیہ بلاگ پوسٹ ، سی آر ایم گاہکوں کی نقطہ نظر سے سب سے زیادہ گرم علاقوں میں سے ایک ہے.
سکاٹ میکولن: ہمارے کاروباری اداروں کو خدمت کرنے کی ضرورت ہے جو کاروباری اداروں کو Google Apps کا استعمال کرتے ہوئے ہمارے پاس 2 ملین کاروبار ہے. انہیں روشنی رکھنے اور بڑھنے کے لئے ان کی مصنوعات کے ساتھ فروخت کرنے اور مشغول کرنے کی ضرورت ہے. یہ کاروباری Google کو تبدیل کر رہے ہیں اور کہہ رہے ہیں کہ، "Google، ہم ایسے راستے سے پیار کرتے ہیں جو آپ کو استعمال میں آسانی اور مواصلاتی پیغام رسانی کی سہولت فراہم کررہے ہیں. ہم آپ کو اپنے کسٹمر رشتہ مینجمنٹ کے ساتھ مدد کرنے کے لئے چاہتے ہیں. "پھر، ہم نہیں ہیں عمارت ان ایپلی کیشنز وہاں وہاں بہت ساری سی آر ایم ایپلی کیشنز موجود ہیں. ہمارا مقصد یہ ہے کہ ہمارے گاہکوں کے لئے ان سبھی مختلف CRMs دریافت اور استعمال کریں.
سوال: مارکیٹ میں کسی دوسرے قسم کی ایپلی کیشنز بہت سود مند ہیں.
سکاٹ میکولن: ایک پراجیکٹ مینجمنٹ اور منصوبے کی تعاون کے ارد گرد ہے. لوگ ہر قسم کے منصوبوں کے ساتھ مل کر کام کررہے ہیں، چاہے وہ فروخت اور مارکیٹنگ کے منصوبوں یا اندرونی مصنوعات کی ترقی ہو. ہمارے پراجیکٹ مینجمنٹ تعاون کی جگہ میں بہت سارے اطلاقات ہیں. ہم فنانس اطلاقات میں بھی بڑھتی ہوئی دلچسپی دیکھتے ہیں جن میں اکاؤنٹس قابل ادائیگی اور مکمل اکاؤنٹ اکاؤنٹنگ پیکج شامل ہیں.
اس کے علاوہ، ایک خاص انداز ہے - ہم اسے انضمام کہتے ہیں - جو لوگ مارکیٹ میں بہت دلچسپی رکھتے ہیں، اور یہ Gmail کے ساتھ انضمام ہے. زیادہ تر لوگ اپنے ای میل کو کھولنے اور دن کے بہتر حصے کے لئے اپنے ان باکس میں کام کر رہے ہیں. یہی ہے جہاں ان کے بہت سے مواصلات بہاؤ ہیں.
ہم جی میل کو متعلقہ مضامین جیسے چیزوں کے ساتھ بڑھانے کی کوشش کررہے ہیں، جو ہمارے شراکت داروں اور ہمارے اطلاقات کو لوگوں کے ان باکسز میں بہتی ہوئی معلومات کے قسم کے ساتھ مزید کام کرنے کی اجازت دیتا ہے. جب آپ کسٹمر سے ای میل وصول کرتے ہیں تو کیا یہ اچھا نہیں ہوگا کہ آپ اس سیاق و سباق کو اپنے سی آر ایم کے نظام سے لے کر اس کسٹمر ایکسچینج میں لے آئے؟ یہ وہ چیزیں ہیں جنہیں ہم شراکت داروں کے ساتھ کام کرنے کے خواہاں ہیں اور صارف کے تجربے کے بارے میں جھوٹ بولتے ہیں اور کاروباری اداروں کے لئے آسان کام کرتے ہیں.
سوال: آپ نے Android کا ذکر کیا. لوڈ، اتارنا Android کے آلات کی بڑھتی ہوئی اثرات پر اثر انداز کیا جا رہا ہے کہ لوگ گوگل ایپلی کیشنز کیسے استعمال کرتے ہیں؟
سکاٹ میکولن: لوڈ، اتارنا Android بڑی ترقی دیکھ رہا ہے، اور ہم لوڈ، اتارنا Android کے لئے تمام مختلف اختیارات اور آلات کو دیکھنے کے لئے پرجوش ہیں. آج ہمارے اطلاقات مارکیٹنگ میں لوڈ، اتارنا Android کے ساتھ کوئی خاص تعلق یا انضمام نہیں ہے. یہ ویب ایپلی کیشنز کے بارے میں بہت زیادہ ہے جو روایتی طریقے سے مکمل سکرین براؤزر میں استعمال کیا جاتا ہے. لیکن ہم موبائل فون پر آنے والے بدعات کو دیکھنے کے منتظر ہیں.
سوال: اب ایک سال سے ہمسایہ ہم Google Apps Marketplace کے ساتھ کہاں جا رہے ہیں؟ وہاں کتنے ایپلی کیشنز باہر نکلیں گے؟ چھوٹے کاروبار کس طرح ایپلی کیشنز کو فائدہ اٹھانے کے قابل ہو جا رہے ہیں کیونکہ وہ ان کے استعمال کے ساتھ زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہو رہی ہیں؟
سکاٹ میکولن: ہمارا مقصد یہ ہے کہ سب سے بہتر اور سب سے زیادہ جدید ویب ایپلیکیشن ڈویلپرز اور کمپنیوں کے ساتھ کام کرنا. ہم سوچتے ہیں کہ ہم ایک عظیم آغاز سے دور ہیں. اگر آپ اپنے خاص کاروبار کے لئے بہت اچھا کام کرنے کے لئے مشکل کے بارے میں سوچتے ہیں، تو یہ مشکل ہے. یقینا ہم Google تلاش اور کھلے ویب سے پیار کرتے ہیں، لیکن بہت سے بار آپ کو ان سافٹ ویئر کے بارے میں فیصلے کرنے کے لۓ زیادہ معلومات کی ضرورت ہے. ایک سال میں، ہم اپنے بازار میں کام کرنے والے سب سے بہترین اور جدید ترین ایپلی کیشنز حاصل کرنے کے لئے محبت کریں گے، ہمارے گاہکوں کو بہت اچھا قدر چلاتے ہیں، کیونکہ وہ کلاؤڈ میں اپنے کاروبار کو چلانے والے اطلاقات کی صحیح صحیح سیٹ تلاش کر سکتے ہیں. یہ سب سے بہتر ہے.
سوال: سکاٹ، لوگوں کو Google Apps کے بارے میں مزید جاننے کے لئے کہاں جا سکتا ہے؟
سکاٹ میکولن: گوگل اطلاقات اہم مصنوعات کی سائٹ ہے اور Google Apps Marketplace ہماری مارکیٹ جگہ ہے.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
5 تبصرے ▼
