ہوٹل انڈسٹری میں مارکیٹنگ مینیجر کے رول اور ذمہ داریاں

فہرست کا خانہ:

Anonim

ایک ہوٹل مارکیٹنگ مینیجر نے ہوٹل کے بارے میں شعور کی تعمیر اور کسٹمر کی وفاداری کو فروغ دینے کے لئے مارکیٹنگ کی حکمت عملی کی ایک مکمل سوٹ تجویز کی ہے. مارکیٹنگ کی کوششوں میں عام طور پر پرنٹ اور الیکٹرانک اشتہارات شامل ہیں جو سابق مہمانوں کو نشانہ بناتے ہیں اور نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کی کوشش کرتے ہیں. مارکیٹنگ مینیجر گاہکوں کے ساتھ احسان کرتے ہیں، اس بات کا یقین کرتے ہیں کہ وہ اپنے قیام سے لطف اندوز ہوتے ہیں.

بنیادی ذمہ داریاں

ہوٹل مارکیٹنگ مینیجر کے طور پر آپ کی بنیادی ذمہ داری اس بات کا یقین کر رہی ہے کہ لوگ ہوٹل، اس کے سہولیات اور خدمات کے بارے میں جانتے ہیں. آپ کو تحقیق کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے کہ مہمانوں کو اپیل کیا جائے. آپ دوسرے محکموں کے ساتھ بھی کام کریں گے کہ یقینی بنائیں کہ مہمانوں کو اپنے ہوٹل کا انتخاب کرنا ہوگا. مثال کے طور پر، آپ کو کمرہ کی شرح یا مہمان پیکجوں میں ان پٹ ہوسکتی ہے؛ آپ مہمان تحقیقات بھی سنبھال سکتے ہیں. آپ مختلف قسم کے مارکیٹنگ کی مہموں کو بھی تیار اور نگرانی کریں گے، جیسے وہ سوشل میڈیا، براہ راست میل یا ای میل استعمال کرتے ہیں.

$config[code] not found

ثانوی ذمہ داریاں

آپ اپنی مارکیٹنگ کی مہموں کی مؤثر انداز کا اندازہ کریں اور مناسب ایڈجسٹمنٹ بنائیں گے. مارکیٹنگ مینیجر کے طور پر، آپ مارکیٹنگ کے عملے کو بھی بھرپور اور تربیت دے سکتے ہیں، اور بھی منصوبہ، تفویض اور براہ راست کام بھی کرسکتے ہیں. ایک عملے کا انتظام کرنے کا حصہ ان کی کارکردگی کا اندازہ، شکایات کو حل کرنے اور مسائل کو حل کرنے میں بھی شامل ہوسکتا ہے.

دن کی ویڈیو

تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھا

تعلیم اور تجربہ

زیادہ سے زیادہ نرسوں کو آپ کو مارکیٹنگ، مہمانیت یا کاروبار میں بیچلر کی ڈگری حاصل کرنے کی ضرورت ہوگی، اور تجربے کے تین سے پانچ سال کے درمیان. آپ کا تجربہ ایک بڑھتی ہوئی سطح کی ذمہ داری، جیسے مارکیٹنگ، سیلز، ایونٹ کی منصوبہ بندی، اشتہارات، عوامی تعلقات اور فروغ میں ظاہر ہوتا ہے. ایک ممکنہ آجر آپ کو آمدنی میں اضافے اور برانڈ کی شعور اور وفاداری کو فروغ دینے میں مدد دینے کا ایک ثابت ٹریک ریکارڈ حاصل کرے گا.

مہارت

آپ کی کامیابی پر مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کی صلاحیت پر منحصر ہے. آپ کو مضبوط ریسرچ کی مہارت، ہوٹل کی صنعت کے بارے میں علم ہونا چاہئے اور مناسب طریقے سے رقم حاصل کرنے کے قابل ہوسکتا ہے کہ آپ کے آجر گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ اور کسٹمر کی وفاداری کو فروغ دینے کے لئے کیا کرسکیں. آپ کو سماجی میڈیا پریمی ہونا چاہئے اور مارکیٹنگ رجحانات اور سرگرمیوں میں تبدیلیوں کے ساتھ موجودہ رہنا چاہئے. آپ کو ورڈ پروسیسنگ اور اسپریڈ شیٹ پروگراموں جیسے مائیکروسافٹ ورڈ اور ایکسل کے ذریعے آرام دہ اور پرسکون ہونا چاہئے. بعض آجروں کو بھی مہمانوں کی قسم پر منحصر ہے جو کہ ہوٹل میں رہیں گے. آپ کو مسائل کی شناخت اور حل کرنے کے قابل ہونا چاہئے، اپنے آپ کے ساتھ ساتھ دوسروں کے ساتھ ساتھ کام کرنا، کام کرنے کا رویہ اور تیسرے فریق کے فروغ کے ساتھ تعلقات کو فروغ دینے کے قابل ہو.