سماجی میڈیا پابندی کام نہیں کرتا، تعلیم کرتا ہے

اگرچہ تقریبا 40 فیصد جواب دہندگان ملازم سوشل میڈیا استعمال کرتے ہیں، اس طرح کی پالیسی سماجی میڈیا سے منسلک سنجیدہ سیکورٹی خطرات کے خلاف گھٹنے سے گریز رد عمل ہے اور ضروری طور پر مؤثر نہیں ہے.

یہ مؤثر نہیں ہے کیونکہ، اس کی طرح یا نہیں، سوشل میڈیا آپ کے ملازم کی زندگی کا حصہ ہے اسی طرح ذاتی ای میل کو ٹیکسٹنگ اور جانچ پڑتال ہے. فیس بک کے صارفین کے تقریبا چار فیصد کا کہنا ہے کہ وہ کام کرتے وقت "ہر وقت" سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، جو اس وقت تک رسائی حاصل کرنے میں 35 فیصد ہیں. اس قسم کا استعمال صرف مرنے کے لئے نہیں جا رہا ہے کیونکہ آجروں نے استعمال پر پابندی لگا دی ہے. اور اگر ملازمین کام کے گھنٹوں کے دوران سوشل میڈیا میں وہاں جا رہے ہیں، کیا آپ کو یہ پسند نہیں ہے کہ وہ اسے ذمہ دار طریقے سے استعمال کریں؟ شاید آپ کے برانڈ کو فروغ دینے اور فروغ دینے میں مدد کے لئے؟

اور پھر، اس طرح یا نہیں، سوشل میڈیا کا بھی حصہ ہے آپ کا کاروبار. اس لئے کہ آپ اس میں مصروف نہیں ہیں، اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کے برانڈ کے بارے میں بات نہیں کی جا رہی ہے. اور صرف اس وجہ سے کہ آپ (نظریاتی طور پر) ملازمین کو "آفس گھنٹے" کے دوران بند رکھنا، اس کا مطلب یہ نہیں کہ وہ گھر نہیں جا سکتے اور اپنے گھر کے کمپیوٹرز کی حفاظت سے اپنے برانڈ کو مصیبت میں لے جا سکتے ہیں.

پابندی کے بجائے، تعلیم.

سماجی میڈیا کی پالیسیوں کو تخلیق کریں جو اس کے استعمال کو ممنوع نہیں کرتے، بلکہ اس کے بجائے ملازمتوں کو انکوائشی کرنے کا مناسب طریقہ دکھایا جاسکتا ہے اور وہ کیا ہیں اور کمپنی کے بارے میں باہر نکلنے کی اجازت نہیں دیتے. اکثر اوقات ملازمین خود کو (اور آپ) مصیبت میں لاتے ہیں کیونکہ وہ نہیں سمجھتے ہیں کہ انہیں کسی چیز کا اشتراک کرنا نہیں تھا یا وہ خطرات سے آگاہ نہیں ہیں. مناسب استعمال پر انہیں تعلیم دینے سے، آپ ماحول کے قیام کے بجائے برانڈ انجیلسٹسٹ کی ایک ٹیم بڑھیں جہاں لوگ اپنے کام سے نفرت کرتے ہیں اس بارے میں ٹویٹنگ نہیں سوچتے.

آپ تعلیم کے بارے میں کیسے جاتے ہیں؟

• وضاحت کریں "سوشل میڈیا" کیا ہے اور کونسی سائٹ اس درجہ بندی کے تحت گر جاتے ہیں.
• اس بارے میں بات چیت کیا جا سکتا ہے اور اس سے بات نہیں کی جاسکتی ہے- یعنی کمپنی راز، کمپنی کی معلومات، قانونی حالات، مبینہ تبصرے، آزادی بیانات، اجلاسوں، اہلکار وغیرہ.
• انہیں دیگر تنظیموں سے سوشل میڈیا کی پالیسییں دکھائیں. میں سوشل میڈیا پالیسیوں کے اس آن لائن ڈیٹا بیس کو چیک کرنے کی سفارش کرتا ہوں.
• وضاحت کریں کہ کس طرح سوشل میڈیا کمپنی کی مدد کرسکتی ہے اور وہ کس طرح کا حصہ بن سکتے ہیں - کس طرح گاہکوں کو کس طرح مشغول کرنے، معلومات کا اشتراک کرنے وغیرہ وغیرہ.
• اگر ممکن ہو تو سوشل میڈیا کی تربیت پیش کرو.

اہم بات یہ ہے کہ سماجی میڈیا دور نہیں جا رہا ہے اور یہ آپ کے ملازمین کی زندگیوں کا کم حصہ نہیں بن رہا ہے. یہ پابندی کام نہیں کرے گا، لیکن تعلیمی ملازمین کو ذمہ دار سوشل میڈیا کا استعمال کیسے کرسکتا ہے.