مکمل طور پر موبائل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے لئے، ایک موبائل ایپ بالکل ضروری ہے. تاہم، کسی بھی اپلی کیشن کے مقابلے میں ایک برا ایپ بہتر نہیں ہے. اور خراب بد کو ختم کرنا مشکل ہے آپ کو آپ کے ایپ کے لئے خرگوش تک نہیں ملیں گے. موبائل کاروباری اے پی پی کی تعمیر کرنے پر آپ کو غور کرنے کی چند اہم عوامل موجود ہیں.
ایک موبائل بزنس ایپ کی تعمیر جس میں قیمت فراہم کی جاتی ہے
اضافی اسکرین کے طور پر آپ کے ایپ کے بارے میں کبھی نہیں سوچیں. یہ ایک مکمل طور پر علیحدہ ادارہ ہے جسے آپ کی ویب سائٹ کے طور پر اسی اثر کا سامنا کرنا پڑتا ہے. ایک فعال اور اچھی طرح سے ڈیزائن شدہ موبائل اے پی پی میں سرمایہ کاری آپ کی طویل مدتی کاروباری کامیابی میں سرمایہ کاری ہے. یہ واقعی جتنا آسان ہے. جب براؤزرنگ کی عادات کی بات ہوتی ہے تو اس وقت ڈیسک ٹاپ سے موبائل آلات لے جا چکے ہیں، جو مکمل طور پر ایک فعال ایپ نہیں ہے جو ٹکس کرتا ہے کہ آپ کے کاروبار کو کامیاب اور ناکام ہونے کے لۓ تمام بکس ہوسکتا ہے.
$config[code] not foundمثال کے طور پر، ایک بڑی غلطی میں میں ذاتی طور پر دیکھتا ہوں جب چھوٹے کاروباری موبائل اطلاقات پیدا کررہے ہیں کہ وہ صرف ان کے ویب سائٹ سے اپنے موبائل ایپ میں اپنے صارفین کو مطمئن کرنے کے لئے کافی ہوسکتے ہیں. حقیقت یہ ہے کہ نہیں. جیسے ہی وہ اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لۓ صارفین کو اپنے موبائل ایپ کو حذف کرنے کا 1 طریقہ ہے. "بل بورڈ" اے پی پی کی تخلیق سے بچیں اور فعالیت کے بارے میں سوچنے کی کوشش کریں کہ آپ کے گاہکوں کو ایک بار پھر سے زیادہ استعمال کریں گے. مثال کے طور پر، ایک وفادار پروگرام شامل کریں جو صارفین کو آپ کے کاروبار یا کھانے کے آرڈر کے نظام میں واپس آنے دیں گے جو آسان حکموں کی اجازت دے گی. اپنے ایپ کو فعال بنائیں! جامد نہیں
چیزیں سادہ رکھیں
چیزیں سادہ اور توجہ مرکوز رکھیں. گاہکوں کے لئے آپ کے ایپ کافی آسان ہوسکتے ہیں کہ وہ جو کچھ چاہتے ہیں اسے ڈھونڈیں اور ان کے لئے منٹ کے اندر کسی بھی ٹرانزیکشن کو پورا کرنا. کاروباری ایپلی کیشنز کے ساتھ آتا ہے جب کم از کم کم ہوتا ہے. ایک عام غلطی یہ ہے کہ آپ کے ایپ کی خصوصیات کے ساتھ پیک کیا جارہا ہے، لیکن ان میں سے نصف بھی استعمال نہیں کیا جائے گا. یہ سادگی بھی عظیم صارف کے تجربے کو فراہم کرتا ہے، ہر موبائل صارف کی طلب اور توقع کرتا ہے.
مثال کے طور پر، بہت سے کاروباری اداروں کو ایسی تخلیقیں بناتی ہیں جو بالکل خصوصیات کے ساتھ زیادہ اوورلوڈ کیے جاتے ہیں اور کبھی کبھی صارفین کو الجھن کر سکتے ہیں. اگر آپ اپنے ایپ میں بہت سے خصوصیات شامل کرتے ہیں تو، آپ کے ایپ کے سامنے کی طرف سے اپنی سب سے مفید خصوصیات کو یقینی بنانے کے لئے یقینی بنائیں تاکہ وہ پہلے ہی محسوس نہ کریں، آخری نہیں. کبھی کبھی، یہ سب لیتا ہے آپ کی ایپ کامیابی حاصل کرنے کے لئے ایک عظیم خصوصیت ہے. چیزیں سادہ اور اپنے مطلوبہ نتائج پر توجہ مرکوز کرکے، آپ کو بہت بہتر ہو جائے گا. کیا آپ آمدنی میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں؟ موبائل خریداری کی ٹوکری کی خصوصیت شامل کریں. کیا آپ کسٹمر وفاداری میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں؟ کوپن اور دیگر وفاداری کے پروگرام شامل کریں. کیا آپ مواصلات میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں؟ صارفین کے لئے بروقت پکا اطلاعات بھیجیں. لیکن یاد رکھو، کم ہے.
آپ کے ایپ کی کارکردگی کا اندازہ کریں
صرف صحیح رسمی پیمائش رکھنے کے بجائے آپ کو آپ کے ایپ کا اثر آپ کے کاروبار پر اثر انداز کرنے کے قابل ہو جائے گا. بہت سے کمپنیاں اس سے پریشان نہیں ہیں لیکن اگر آپ کارکردگی کا اندازہ نہیں کر سکتے ہیں تو آپ کیسے جانتے ہیں کہ یہ منفی اثر نہیں ہے؟ آپ یہ سمجھ سکتے ہیں کہ یہ اچھا کام کر رہا ہے جب یہ نہیں ہے، اور اس پر زیادہ پیسہ خرچ نہ کریں. آپ کے حریف اس سے محبت کریں گے، اور وہ بھی پیسے سے پیار کرتے ہیں جو آپ کے گاہک ان کے ساتھ خرچ کر رہے ہیں!
میرا پسندیدہ اقتباس میں سے ایک ہے "اگر آپ اس کی پیمائش نہیں کر سکتے ہیں، تو آپ اسے بہتر نہیں کرسکتے" اور یہ خاص طور پر موبائل کاروباری ایپس کے لئے درست ہے. اس بات پر نظر رکھو کہ آپ کے گاہکوں کو کونسا استعمال کیا جا رہا ہے اور اس کی خصوصیات میں سے کوئی خاص نہیں ہے. اگر آپ کا تجزیہ آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کے گاہکوں کو ایک "بکنگ" خصوصیت کا استعمال کر رہے ہیں جو آپ کے اے پی پی کے پیچھے بھرے ہوئے ہیں تو اس خصوصیت کو آگے بڑھیں! گاہکوں کو جو وہ چاہتے ہیں انہیں دے دو! اگر آپ کے پاس اپنے کاروباری ایپ میں نمایاں خصوصیات ہیں جو اکثر استعمال نہیں ہوتے ہیں، تو آپ کو ان کو ہٹانے پر غور کرنا ہوگا. ہمیشہ جانچ پڑتال کرو!
آپ کے ایپ کے لئے مارکیٹنگ کی حکمت عملی بنائیں
ترقیاتی عمل کے آغاز سے یہ ہونا چاہئے. بہت سے دیر تک یہ نظر آتے ہیں جب تک یہ بہت دیر ہو چکی ہے، حقیقت یہ ہے کہ اس میں سے ایک میں دلچسپی بڑھانے کی کوشش کرنے کے بجائے کئی مہینے تک کچھ بھی نہیں کرنا پڑتا ہے. بغیر کسی موبائل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے بغیر آپ کو نئے کاروبار شروع نہیں کرنا ہوگا. اور آپ کو کسی بھی جگہ پر بغیر کسی نیا اپلی کیشن شروع نہیں کرنا چاہئے.
ایک بہت بڑی غلطی جس میں میں ذاتی طور پر بہت سے چھوٹے کاروباروں سے دیکھتا ہوں وہ ایک ایپ کو رات بھر کامیابی حاصل کرنے کی توقع رکھتے ہیں. ایسی بات نہیں ہے. مثال کے طور پر، اگر آپ ایک ویب سائٹ بناتے ہیں، لیکن اس کی تشہیر نہ کریں یا اس کے پیچھے ایک مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے - کوئی بھی آپ کی ویب سائٹ کا دورہ نہیں کرے گا. وہی آپ کے موبائل ایپ کے لئے جاتا ہے. اپنے گاہکوں کو اس کے بارے میں بتائیں. اپنے قیام کے انسداد پر کچھ رکھو جو لوگوں کو آپ کے اے پی پی کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے شامل ہے. اپنے سوشل میڈیا نیٹ ورکوں میں اس کا اشتراک کریں. حقیقت یہ ہے کہ، اگر آپ انہیں اس کے بارے میں جاننے کی اجازت نہیں دیتے تو آپ اپنے موبائل بزنس ایپ کو ڈاؤن لوڈ نہیں کریں گے، لہذا اس سے پہلے کہ ایک مارکیٹنگ کی حکمت عملی شروع کرنے سے قبل ہو.
آپ کے صارف مصروفیت کی منصوبہ بندی کریں
ایک بار جب آپ اپنے ایپ کو لانچ کرتے ہیں، اور ایپ اسٹورز سے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے دستیاب ہے تو، آپ کو آپ کے صارفین کے ساتھ مشغول کرنے کے لئے ایک منصوبہ بندی کی ضرورت ہے. ایپلی کیشنز اپنے صارفین کے ساتھ مشغول کرنے کے لئے کاروباری اداروں کے لئے بہت اچھے مواقع پیش کرتے ہیں، لیکن یہ صرف کام کرتا ہے اگر آپ پیشگی منصوبہ بندی کریں گے کہ آپ ایسا کریں گے. غور کریں کہ ان اطلاعات کو کس طرح دھکا اور اپنے اندرونی ایپ کے پیغامات کو لاگو کرنے یا صارفین کو آپ کے ایپ میں کیسے آنے کا طریقہ استعمال کیا جائے.
ایسا کرنے کے لئے آسان ترین طریقوں میں سے ایک پش اطلاعات کے ساتھ ضرور ہے، پھر صارفین کو ایپ میں واپس آنے کا ایک سبب بنانا ہے. یہ چند طریقوں میں کیا جا سکتا ہے. ان کی زندگی آسان بناؤ. انہیں اپنے موبائل اپلی کیشن میں صرف چھوٹ دیں. جغرافیائی پش اطلاعات بھیجیں جن علاقوں میں آپ سوچتے ہیں وہ گزر جاتے ہیں. بنیادی طور پر، آپ کے ایپ کے آغاز کے بعد، کچھ سوچیں کہ صارفین کو کس طرح واپس آنے کے لۓ رکھیں.ایک موبائل ویب سائٹ کے مقابلے میں جب موبائل اپلی کیشن کا سب سے بڑا فوائد یہ ہے کہ صارفین کو برقرار رکھنا اور آپ کے کاروبار سے مشغول ہونے میں مدد ملتی ہے. ایسا کرنے کا سبب دے دو!
نتیجہ
موبائل اطلاقات سب سے زیادہ طاقتور مارکیٹنگ کے اوزار میں سے ایک ہوسکتے ہیں کہ ایک چھوٹا سا کاروبار ان کی مارکیٹنگ مرکب میں شامل ہوسکتا ہے لیکن یہ کامیابی حاصل کرنے کے لئے اچھی طرح سے سوچا ہے. اگر آپ کے موبائل بزنس ایپ فعال نہیں ہے اور اپنے گاہکوں کو صفر کی قیمت فراہم کرتی ہے تو، آپ کو واپسی میں صفر قیمت ملے گی. اگر آپ کو اپنے ایپ کے بارے میں جاننے کے لئے گاہکوں کو جانے کی حکمت عملی کی منصوبہ بندی نہیں ہے تو، کوئی بھی اسے استعمال نہیں کرے گا. اگر آپ اپنے ایپ میں گاہکوں کو واپس آنے کے راستے کے بارے میں نہیں سوچتے تو آپ صارفین کو اپنے ایپ کو ایک بار کھولتے ہیں اور کبھی واپس نہیں دیکھ سکتے ہیں. خوش قسمتی سے، اگر آپ اس مشورہ پر عمل کریں تو آپ اپنے کاروباری ایپ کے ساتھ ساتھ زیادہ وفادار گاہکوں سے سرمایہ کاری پر بہت بڑی واپسی دیکھیں گے!
Shutterstock کے ذریعے موبائل فون تصویر
1
