اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 2010 میں سوشل میڈیا میں زیادہ تر وسائل سرمایہ کاری اور نئے گاہکوں کو تلاش کرنے کا طریقہ بنائے گی. اور یہ رجحان چھوٹے کاروباری مالکان کو خارج نہیں کرے گا. SMB مالکان جو پہلے سے ہی درمیانے درجے کی نظر انداز کی ہے مکمل طور پر خود کو فولڈر میں داخل ہو جائے گا. اور سوشل میڈیا میں تاریخ کے ساتھ ان لوگوں کو قیمت بڑھانے کے نئے طریقوں کی تلاش ہوگی.
$config[code] not foundاس کے ساتھ ذہن میں، ذیل میں کچھ سبق ہیں جن میں نے چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری مالکانوں کو نیوی گیگ کی مدد کرنے اور سماجی میڈیا کے پانی سے زیادہ حاصل کرنے میں مدد کی ہے.
ROI کے بارے میں سوچنے میں مت جاؤ: انٹرنیٹ ہمیشہ احتساب کے بارے میں ہے. یہ کاروباری مالکان دیتا ہے کہ وہ ہر چیز کو کلائنٹس سے کلک کرنے کے لۓ آنکھیں اور طرز عمل کے پیٹرن پر بھی ٹریک کرنے کے لئے استعمال کریں. اور آپ سوشل میڈیا ROI کو اسی طرح سے ٹریک کرسکتے ہیں. تاہم، صرف تعدادوں پر توجہ مرکوز نہ کریں. اپنے تجزیات کو تازہ کاری شروع کرنے سے پہلے اپنے آپ کو ثابت کرنے کے لئے سوشل میڈیا کا وقت دیں. یہاں تک کہ سب سے زیادہ بنیادی سوشل میڈیا کے مقاصد (برانڈ کی بیداری بنانا، ٹریفک بڑھانے وغیرہ) بھی تیار ہو جائیں گے. اگر آپ آنکھوں میں گھومتے ہیں تو اس سے پہلے کہ آپ کو مندرجہ ذیل یا کمیونٹی کو تیار کرنے سے پہلے نمبروں پر گھومنا ہو تو آپ مایوس ہونے جا رہے ہیں. تاہم، ROI وہاں ہے اور ماپنے نتائج ظاہر کرنے کے لئے کم از کم دو ماہ کی اوسط سوشل میڈیا مہم کی ضرورت ہے.
معاملات پر توجہ مرکوز کریں: ٹویٹر کے پیروکاروں کو بڑھانے کے لئے، بلاگر صارفین کو تعمیر کرنے اور سب کے اور ان کے بھائی اپنے فیس بک فان پیج کے ساتھ دوست بننے کے لئے تلاش کرنے کے لئے کھو جانے میں بہت آسان ہے. لیکن آپ ان نمبروں کو کیا حاصل کر رہے ہیں؟ اگر یہ لوگ نہیں ہیں جو آپ کی کمپنی اور لوگوں کے ساتھ مصروف ہیں تو آپ کے ساتھ بات چیت کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ایسے نمبروں کا پیچھا کر رہے ہیں جو کوئی فرق نہیں رکھتے. اس کے بجائے، ایسے کاموں پر توجہ مرکوز کریں جو قدرتی طور پر ان چیزوں کو فراہم کرے گا، بلکہ اپنی کمیونٹی میں بھی قیمت شامل کریں گے. دیگر سائٹس پر مختلف وسائل پر موجود وسائل کو تلاش کرنے میں مدد کرنے پر توجہ مرکوز کرنا، لوگوں کو پہنچنے اور آپ سے زیادہ سے زیادہ بات کرتے ہوئے کنکشن تشکیل دینے پر توجہ دینا. اگر آپ مناسب اقدامات اٹھائیں تو، صحیح قسم کے پیروکاروں بعد میں آئیں گے.
اس کے لئے شیڈول کا وقتآپ کے پاس چلانے کا کاروبار ہے. آپ پورے دن سوشل میڈیا میں خرچ نہیں کر سکتے ہیں. میں اسے حاصل کرتا ہوں اور آپ کی کمیونٹی بھی کرتا ہوں. تاہم، وقت میں شیڈول کرنے کا ایک نقطہ نظر کریں جب آپ بات چیت کرسکتے ہیں تاکہ گاہک آپ کی موجودگی پر مخصوص سائٹس پر اعتماد کرسکیں. اپنے آپ کو مشق کرنے کے لئے ایک منصوبہ پر رکھو. مثال کے طور پر، شاید آپ جانتے ہو کہ ایک ہفتے میں آپ دو بلاگ خطوط لکھنے کے لئے چاہتے ہیں، کمیونٹی بلاگز پر 45 منٹ لکھتے ہیں، ٹویٹر پر تین گھنٹے تک پہنچتے ہیں، اور فیس بک پر فی گھنٹہ دیوار پیغامات کا جواب دیتے ہیں. شیڈول آپ کے ہفتے میں تاکہ آپ کو معلوم ہے کہ یہ حاصل کرنے کے لئے جا رہا ہے. پیر کو آپ کے بلاگ لکھنے والے دن یا منگل کو جس دن آپ اپنے ٹویٹرنگ کے بلک کرتے ہیں، بنائیں. سماجی میڈیا کے لئے منصوبہ بندی بہت اہم ہے اور اس سے کہیں زیادہ انتظام ہے.
مقامی امکانات کو تلاش کریں: ہم ہمیشہ بات کر رہے ہیں کہ سوشل میڈیا کا کتنا بڑا برانڈ استعمال کررہا ہے کہ ہم اکثر بھول جاتے ہیں کہ آپ کے اپنے پچھواڑے میں لوگوں کو نشانہ بنانے کیلئے موثر سوشل میڈیا کیسے ہے. مثال کے طور پر، اعلی درجے کی ٹویٹر سرچ آپ کو مقام پر مبنی بات چیت کرنے کی اجازت دے گی. Twellow اور ٹویٹر گرڈر آپ کو اپنے علاقے میں لوگوں کو تلاش کرنے کی اجازت دیتا ہے جو آپ کے مفادات کا اشتراک کرتے ہیں. یہ ہے جہاں سوشل میڈیا طاقتور ہو جاتا ہے - جب یہ مقامی کے ساتھ گھومتا ہے. اصلی گاہکوں کو تلاش کرنے کے لئے ان مواقع کو تلاش کریں جو آپ کے کاروبار کے بارے میں بات کر رہے ہیں یا اس کی ضرورت کو ظاہر کرتے ہیں. اگر آپ ایک کیٹرر ہیں اور کسی کو اپنی شادی کے بارے میں بات کرتے ہوئے، اس گفتگو میں امید رکھنا (دوست کے طور پر، کوئی کاروبار نہیں) اور مدد کرنے کی پیشکش کرتا ہے. اگر آپ مقامی میکانیک ہیں تو، لوگوں کو ان کے برے بریک یا گاڑی کی مشکلات کے بارے میں بات چیت کرتے ہیں جن میں وہ ہو رہے ہیں اور جھاگ میں رہتے ہیں. سوشل میڈیا کے ذریعہ مقامی طور پر منسلک کرنے کے مواقع موجود ہیں اگر آپ ان کے لئے سن رہے ہیں. شروع کریں
ٹویٹر کے باہر باکس کو دیکھو: 2009 ٹویٹر، ٹویٹر، ٹویٹر تھا. اور اس کے لئے اچھی وجہ ہے - بہت سے لوگوں کو ٹویٹر پر ہے، لیکن اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ کے گاہک ہیں. اس بات کا جائزہ لیں کہ آپ کے گاہکوں کو اس سال پھانسی کہاں سے پڑی ہے. کیا وہ ٹویٹر پر ہیں؟ یا وہ کہیں اور باہر پھانسی کر رہے ہیں؟ مثال کے طور پر، اگر آپ مقامی شادی کے منصوبہ ساز ہیں، تو آپ یہ محسوس کرسکتے ہیں کہ آپ نے شاٹوں کی فوٹووں کو فروغ دینے یا جس علاقے میں آپ رہتے ہیں ان کی تصاویر کو فروغ دینے کے لئے فلکر گروپ بنانے کا بہت زیادہ قدر ملتا ہے. تصویریں اور زندہ رہنے کے لئے تلاش کر رہے ہیں. فلکر آپ کو دیتا ہے کہ ایک طرح سے ٹویٹر نہیں ہے. پلس، درست مطلوبہ الفاظ کے ساتھ اپنی تصویروں کے عنوان سے، آپ خود کو SERPs میں ظاہر کرنے کا ایک موقع دیتے ہیں جب ممکنہ صارفین مقامی سوالات انجام دیتے ہیں. یہ قیمت ہے.
آپ سے پہلے ان سے سیکھیں: چاہے وہ فاکس ایلیاسون کو Comcast سے، سڑک بھر میں ڈیلی سے یا کرس بروگن کی طرح ایک استاد، ایسے لوگوں کو تلاش کریں جو سماجی میڈیا کو اچھی طرح سے دیکھ رہے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ وہ کیا کر رہے ہیں. ملاحظہ کریں کہ وہ کس طرح لوگوں سے بات کر رہے ہیں، وہ کتنے کام کرتے ہیں، کتنے بار وہ مشغول ہیں، وہ کس طرح حقیقی دنیا میں آن لائن کنکشن لے سکتے ہیں، وغیرہ. ہم نے کافی سوشل میڈیا کامیابی کی کہانیوں کو دیکھا ہے. وہیل کو دوبارہ تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے. آپ کو صرف وہی کام کرنا پڑتا ہے اور آپ کی کمپنی کے لئے کام کرنے کا طریقہ ڈھونڈنا ہے.
آف لائن لے لو: 2009 کے میرا سماجی ویب لمحہ میں نے ذاتی رشتے لینے کے بارے میں مجھے آن لائن بنا دیا تھا. آپ کے کاروبار کو 2010 میں ایسا ہی کرنا ہوگا. ٹویٹر اپ کو اپنے ٹویٹر پیروکاروں کو حقیقی زندگی میں ایک دوسرے سے ملنے کا ایک طریقہ فراہم کرنے کے لۓ رکھیں. فیس بک کے ذریعہ ایک سٹور ایونٹ بنائیں تاکہ لوگ اپنے عنصر میں آپ کو دیکھ سکیں اور موبائل کوپن استعمال کریں. نئی پروڈکٹ کے جائزے یا استعمالی جانچ کے ساتھ مدد کرنے کے لئے اپنے آن لائن شائقین کے فوکس گروپ بنائیں. آپ کے آن لائن لوگوں کے ساتھ منسلک لوگ اپنے برانڈ کا حصہ بننا چاہتے ہیں. انہیں حقیقی زندگی میں کرنے کے لئے مدد کریں.
وہ کچھ طریقے ہیں جو میں سوچتا ہوں کہ ایس ایم بی کے مالکان اگلے سال میں سوشل میڈیا سے باہر نکل سکتے ہیں. تم کیا کر رہے ہو؟
24 تبصرے ▼
