ایک نجی شاخ ایکسچینج آپریٹر انفرادی دفتر کے لئے ٹیلی فون کالز کا انتظام کرتا ہے، جس میں عام کیریئر ایکسچینج آپریٹرز کے مقابلے میں متعدد دفاتر یا عوام کے لئے ٹیلی فون کے کاروبار کا انتظام ہوتا ہے. جبکہ بہت سے پی بی ایکس آپریٹرز انسان ہیں، کچھ کمپنیوں نے اب خود کار طریقے سے کمپیوٹر آپریٹرز کو ملازمت شروع کردی ہے جو آواز کی شناختی سافٹ ویئر یا کیپڈ کے اختیارات کو کالز منتقل کرنے کے لۓ استعمال کرتی ہے.
فنکشن
پی بی ایکس آپریٹرز جو کام کرتے ہیں ان کے لئے کام کرتا ہے. وہ آنے والی کالوں کو قبول کرنے، آنے والے لائنوں اور اندرونی لینوں کے درمیان کنکشن پیدا کرنے کے لئے ذمہ دار ہیں، اور دو داخلی لائنوں کے درمیان کنکشن پیدا کرتے ہیں. پی بی ایکس آپریٹرز کو منسلک لائنوں کی نگرانی کرنا ضروری ہے کہ وہ منسلک رہیں اور خراب نہ ہو، اور جب کالر ختم ہو جائیں تو آپریٹر کنکشن کو کامیابی سے قابو پانے کے لۓ ضروری ہے. ان کے انفرادی معاہدے پر انحصار انحصار کرتا ہے، کچھ پی بی ایکس آپریٹرز پارٹیوں کے درمیان پیغامات یا ریلے پیغام بھی لے سکتے ہیں.
$config[code] not foundہسٹری
پی ڈی ایف کے آپریٹرز عام طور پر عام کیریئر آپریٹرز سے الگ ہوجاتے ہیں جب ٹیلی فون 1 9 20 کے دہائی میں عام کاروباری آلے بن گیا. آپریٹر آفس کو سوئچ بورڈ کے ساتھ اندر اور باہر کا انتظام کرے گا، ایک برقی مقناطیسی ڈیوائس جو آپریٹرز کو ٹیلی فون لائنوں کو اپنے ہاتھوں سے ٹیلی فون کی تاروں میں پلگ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. 1960 کے دہائیوں میں، خود کار طریقے سے تبادلہ، ایک ابتدائی برقی ٹیلی فون لائن مینیجر کے حق میں سوئچ بورڈ کا مرحلہ شروع ہوا. 1 99 0 کے آغاز سے، پی بی ایکس آپریٹرز کمپیوٹرائزڈ الیکٹرانک خودکار برانچ ایکسچینج کے ساتھ کام کرنے لگے.
اہمیت
جدید پی بی ایکس آپریٹرز نے ویوآئپی شاخ ایکسچینج اور انٹیگریٹڈ خدمات ڈیجیٹل نیٹ ورک ایکسچینجوں کو استعمال کرنے کے لئے شروع کیا ہے جو انٹرنیٹ پروٹوکولز کو وصول کرنے، کنکشن اور منتقلی کے لئے استعمال کرتے ہیں. دونوں نیٹ ورکس پی بی ایکس آپریٹر کو مزید آپریشنز میکانیزائز کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جیسے کال فارورڈنگ، کانفرنس کالنگ اور کالر کی شناخت. ان نئے ڈیجیٹل شاخ ایکسچینج فریم ورک ان کے سستے اجزاء کی وجہ سے پی بی ایکس کو چلانے کی لاگت کو کم کر رہے ہیں.
اثرات
جبکہ پی بی ایکس آپریٹرز زیادہ سے زیادہ درمیانے اور بڑے سائز کے کاروبار اور دفاتر کے لئے کام کرتے ہیں، گزشتہ 10 سالوں نے چھوٹے کاروبار اور کاروباری اداروں کی طرف سے ملازم پی بی ایکس آپریٹرز میں اضافہ دیکھا ہے. ڈیجیٹل اختیارات پیش کیے جانے کے بعد، نئے ملازمت کے بازار کی ایک وجہ پی بی ایکس سسٹم کے مالک کی کم قیمت ہے. تاہم، انٹرنیٹ کا شکریہ ایک اور چھوٹے اور انفرادی کاروبار کی توسیع ہے. ویب سائٹوں کو اجازت دی گئی ہے کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو ان کے مقامی علاقے سے باہر نکالنے کے لئے دنیا بھر میں اداروں بننے کے لۓ، مالکان کے حصے پر مزید مدد اور کارکردگی کی ضرورت ہوتی ہے.
خیالات
کمپیوٹرائزڈ اور ڈیجیٹل پی بی ایکس ایکس سسٹموں کی آمد نے خود کار طریقے سے ایکسچینج سسٹم سے انسانی آپریٹرز کے لئے سخت مقابلہ پیدا کیا ہے جو انہیں تبدیل کرنے کی دھمکی دے گی. الیکٹرانک نظام کو انسان کے آپریٹر کے تمام فرائض انجام دینے کے لئے پروگرام کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے اور کچھ فرائض بھی نہیں کرسکتے ہیں، جیسے خود کار طریقے سے ڈائل اور ڈیل تقسیم کرتے ہیں، کالروں کو خود کار طریقے سے ڈائرکٹری، اور الیکٹرانک وائس میل اور صوتی پیجنگ خدمات. ویوآئپی اور آئی ایس ڈی اینز ایک دن 24 گھنٹوں کے لئے مسلسل، سات دن سات دن تک مسلسل چل سکتے ہیں.
