GetFiveStars نے حال ہی میں جمعہ اپ کے طور پر ریبرانڈ کیا. کمپنی کا کہنا ہے کہ نئے نام کو بہتر سمجھا جاتا ہے کہ کس طرح کاروباری اداروں کو ان کی آن لائن کاروباری فہرستوں اور جائزوں کو فائدہ اٹھانے میں مدد ملے گی. شریک بانی مائیک بلظم ہال نے ہمیں ایک خاص انٹرویو میں بتایا کہ آن لائن کاروباری لسٹنگ حاصل کرنے میں صرف آغاز ہی ہے. اس طرح آپ ان لسٹنگ کا فائدہ اٹھاتے ہیں، اور منسلک کسٹمر کا جائزہ لیا جاتا ہے جو اکثر لسٹنگ اور تلاش کے نتائج میں ظاہر ہوتا ہے، اس سے فرق پڑتا ہے.
$config[code] not foundکسٹمر جائزے حاصل کریں اور بہت زیادہ
کاروباری لسٹنگ اور آن لائن جائزے آن لائن کی کامیابی کے لئے تیزی سے اہم بن گئے ہیں. جمعیت اپ ایسی سروس ہے جو کاروبار میں مدد ملتی ہے.
- مطمئن گاہکوں کو براہ راست جائزے اور عوامی آن لائن جائزے کو چھوڑنے کیلئے حوصلہ افزائی کریں؛
- نئے کسٹمر کے جائزے سے مطلع کیا اور ان کو مؤثر طریقے سے جواب دیا جائے؛
- کاروبار کی اپنی ویب سائٹ پر مجموعی اور سرایت جائزے؛
- تلاش کے نتائج میں کاروبار کے بارے میں اعداد و شمار کا نظم کریں؛ اور
- تجزیہ سے سیکھیں اور سروس کو بہتر بنائیں.
GatherUp، اب Minnesota میں مبنی ہے، 2013 میں GetFiveStars کے تحت شروع کیا. بلٹلمیل کے مطابق، لیکن تیزی سے انہوں نے پایا کہ اس نے تمام کاروباری اداروں، فرنچائزیزز اور بڑے کاروباری اداروں کو مڈیسائز کے لئے نہیں کیا تھا.
"جب ہم شروع ہوگئے تو، ہمارے اہم مقصد کاروباروں کو مزید آن لائن مثبت جائزہ لینے میں مدد ملتی تھی. بلقیہال کا کہنا ہے کہ اس کے بعد نام 'پانچ ستارے حاصل کریں' جس نے 5 اسٹار جائزہ لیا ہے، اس کے بارے میں بیان کیا ہے.
"آج تک تیز رفتار، اور اس کی مصنوعات بہت زیادہ ہے. اب ہم کاروبار میں مزید جائزے حاصل کرنے سے باہر نکلنے میں مدد کرتے ہیں. ہم کئی قدمیں آگے بڑھتے ہیں اور ان کے جائزے پر ان کی حیثیت رکھتے ہیں.
"یہ چارج میں کاروباری مالکان اور مینیجرز رکھتا ہے. وہ ان جائزے کو ظاہر کرسکتے ہیں جہاں وہ معاملہ کرتے ہیں. اور ہمارے اوزار کے ساتھ وہ ان جائزوں سے بصیرت حاصل کرسکتے ہیں. یہ اختتام تک ختم ہونے والی پیشکش ہے. "
گوگل آپ کے نئے ہوم پیج کے طور پر
بلقیہال کا کہنا ہے کہ آن لائن دنیا مسلسل ترقی کر رہا ہے. آن لائن جائزے ہمیشہ سے کہیں زیادہ اہم ہیں، جو کاروباری مالکان کو ان اور آؤٹوں کو دریافت کرنے کے لئے مبتلا ہیں.
"جو ہم فراہم کرتے ہیں اس کا ایک اہم حصہ ایک ایسا نظام ہے جس سے کاروباری مالکان اور مینیجرز کو کسٹمر کے جائزے سے بہتر بنانے اور بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے. ہم جائزوں کو جمع کرنے میں مدد کرتے ہیں جو منہ کے کاروباری حقیقی دنیا کے لفظ کی عکاسی کرتے ہیں اور ان کی ویب سائٹ پر ان کو معلومات فراہم کرتے ہیں. ہم یہ بھی مدد کرتے ہیں کہ کاروبار کا تجزیہ کے ذریعہ زیادہ کامیاب ہو جائے جو صارفین نے پسند کیا اور پسند نہیں کیا. پھر کاروبار بہتر بنانے کے لئے کارروائی کر سکتے ہیں، "انہوں نے مزید کہا.
بلمچال نے کہا کہ کسٹمر جائزہ آج کی دنیا میں ناقابل یقین حد تک قابل قدر اثاثہ ہیں. کاروباری اداروں کو ان کے کسٹمر کے جائزے پر قابو پانے کے لۓ، گوگل، فیس بک یا یال جیسے تیسرے فریق کی سائٹس پر بھی نہیں چھوڑنا چاہئے.
لیکن اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ گوگل جیسے سرچ انجن اور جائزے کے سائٹس اہم نہیں ہیں.
اس کے برعکس، گوگل، خاص طور پر، اہمیت ہے، بلقیہ ہال پر زور دیتا ہے. "ہم چھوٹے کاروباروں کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ Google کے بارے میں اپنے نئے ہوم پیج پر غور کریں. آپ کے Google برانڈ کا نتیجہ انٹرنیٹ پر آپ کے سب سے اہم صفحات میں سے ایک ہے. یہ کہنا نہیں ہے کہ یہ آپ کی ویب سائٹ کو تبدیل کرسکتا ہے. یہ نہیں کر سکتا. لیکن آپ کی Google موجودگی کو آپ کے کاروبار کی پیشکش کرنے کا بہترین طریقہ عائد کرنا چاہئے. لوگ تلاش کریں گے کہ آپ Google میں کس طرح ظاہر ہوتے ہیں اور فوری فیصلے کرتے ہیں. "
بلظم ہال کا کہنا ہے کہ "70 فیصد (70 فیصد) نئی لیڈز گوگل پر شروع ہوئیں." اس اعداد و شمار کی حمایت گوٹ اپ اپ ڈیٹا سے آتا ہے.
"منہ کے روایتی لفظ کے باوجود تمام کاروباری اداروں کے لئے ضروری ہے، ایک سٹور کیس اسٹڈی نے اس بات کا اشارہ کیا کہ بہت سے نئے صارفین آن لائن سے آ رہے ہیں. ہم مضبوط صارف کے ارادے سگنل کا مطالعہ کرتے ہیں - فون کالز، ڈرائیونگ ہدایات، پیغامات، رابطہ فارم بھرتے ہیں - تمام آن لائن ذرائع سے. گوگل کو نئے کاروبار کے ساتھ منسلک کرنے کے لئے نئے صارفین کے لئے ایک نمبر تھا. اور گوگل کے ذریعے اور اس فیس بک کی پسندوں کے جائزے سے Google کے ذریعہ اس رویے پر زور دیا گیا تھا.
اور گوگل کے بعد نئے گاہکوں کے لئے اگلے بہترین ذریعہ کیا ہے؟ کاروباری ویب سائٹ ایک مضبوط دوسرا ہے. فیس بک، ایک دور دراز تیسرا.
آپ کو ایک کاروباری فہرست ہے. اب کیا؟
بلٹ ہالل پر زور دیتے ہیں، اس بات کی غلطی نہ کریں کہ آپ کو گوگل کے نتائج میں آپ کا کاروبار کیسے ظاہر ہوتا ہے اس پر کوئی کنٹرول نہیں ہے. آپ ایسا کرسکتے ہیں کہ کچھ چیزیں ہیں.
کاروباری لسٹنگ حاصل کریں اور دعوی کریں. یقینی بنائیں کہ وہ درست ہیں.
لیکن یہ صرف آغاز ہے. لسٹنگ سے باہر سوچو، بلکلمہ سے درخواست کرتا ہوں. اپنے کسٹمر کے جائزے 'مارکیٹ' کی حکمت عملی کریں.
"ان نئی حقیقتوں میں کامیاب ہونے کے بہترین طریقوں میں سے ایک یہ سمجھتا ہے کہ آپ کے گاہک کیا کہہ رہے ہیں. ان کی اپنی جائزیوں کے لئے ان سے پوچھیں، پہلی جماعت کے جائزے کے طور پر جانا جاتا ہے.
پھر اپنی صارف کو بہتر بنانے اور آپ کی ویب سائٹ کو بہتر بنانے کے ذریعے آپ کی مارکیٹنگ کو مضبوط بنانے کے لئے 'صارف پیدا کردہ مواد' کا استعمال کریں. چیزوں کے گاہکوں کے ارد گرد مواد کی تعمیر کریں جو آپ نے اپنے کاروبار کے بارے میں سب سے زیادہ پسند کیا. سکیمہ مارک اپ کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی سائٹ میں کسٹمر کا جائزہ لیں، جو ہماری مصنوعات خود بخود آپ کے لئے کرتا ہے. اس کے نتیجے میں، یہ آپ کے Google کے نتائج کو بہتر بنا دے گا. "
دوسرے الفاظ میں، آپ کے گاہکوں کی اچھی دیکھ بھال. ان کے بارے میں خیال رکھنا. انہیں ان کے بارے میں عظیم چیزیں شریک کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کریں. اور جب وہ کرتے ہیں، اس مواد کو اس بات کا یقین کرنے کے لئے فروغ دیں کہ وہ اچھی چیزیں کہیں زیادہ اور وسیع آن لائن دکھائیں.
بلوم ہال کا کہنا ہے کہ "آج کی زمین کی تزئین میں یہ ایک جیت فارمولہ ہے."
تصویر: GatherUp.com
2 تبصرے ▼
