کام کی جگہ میں تنازع ہونے کا پابند ہے. کسی بھی وقت میں دو لوگ مقابلہ کی خواہشات، تنازعات کے اشارے ہیں اور جب تک کہ وہ سمجھوتے یا ایک پارٹی کی کامیابی نہیں کرتے. بدقسمتی سے، کبھی کبھی تنازعے کا تنازعات جاری ہوتا ہے جب پارٹی اختلافات یا تنازعات کے تنازعات کے حقیقی ذریعہ کو تسلیم نہیں کرتے. تنازعات کا انتظام کسی بھی ذریعہ سے آسان نہیں ہے، لیکن ضروری ہے، اور آپ کو منطقانہ طور پر اور شفقت سے باخبر ہونا چاہئے.
$config[code] not foundشفقت اور ہمدردی کی قیادت کریں. جبکہ یہ کام کی جگہ پر رحم کرنے کے لئے متضاد لگ رہا ہے، یہ اصل میں حل تلاش کرنے میں سب سے اہم قدم ہے. ہر تنازعے کی جڑ میں اصل لوگ حقیقی خواہشات، ناامیدگی اور ضروریات کے حامل ہیں. ہر پارٹی کو سنیں اور اس بات کو یقینی بنانا کہ آگے بڑھنے سے پہلے آپ کو ہر پوزیشن، شکایت اور خواہش کو مکمل طور پر سمجھا جائے.
بحث کو آسان بنانے اور اس بات چیت میں مباحثہ کریں. اگر آپ رہنما ہیں اور آپ تنازعات کا انتظام کرنا چاہتے ہیں، تو آپ صرف تمام جماعتوں کے فیصلے میں مباحثہ نہیں کرسکتے ہیں اور تنازعہ ختم ہونے کی امید رکھتے ہیں. اس کے بجائے، ایک اجلاس قائم کرنے کے ذریعہ آوازوں کے لئے ایک فورم بنائیں. شروع میں پیرامیٹرز مقرر کریں. مثال کے طور پر، اس بات کی وضاحت کریں کہ ہر پارٹی کو جواب دینے کے لئے بہت وقت ملے گا، لہذا وہاں مداخلت یا رد عمل کی کوئی ضرورت نہیں ہے. وضاحت کریں کہ مجموعی مقصد کسی قسم کے معاہدے پر آنا ہے جہاں ہر ایک کو مناسب علاج ملے گا. اگر ایک پارٹی اس منظر کا استقبال کرتا ہے، تو آپ کو پتہ چلتا ہے کہ مقصد ایک حل میں نہیں آتی ہے. اگر جاری تنازع ایک پارٹی کا مقصد ہے، تو اس طرز عمل کو سنگاپور سے نمٹنے کے لۓ.
آگاہ رہو تنازعات کا انتظام کرنے کے لئے، آپ کو اسے پہچاننا پڑتا ہے، اور اب یہ تہواروں سے ناخبر نہیں، یہ زیادہ پیچیدہ ہوتا ہے. یہی وجہ ہے کہ تنازعے میں مبتلا ہونے والے افراد اس تنازعے کے لینس کے ذریعہ دیکھنا شروع کرتے ہیں، الفاظ پر عمل کرتے ہیں اور ایک باصلاحیت طریقے سے عمل کرتے ہیں. جیسے ہی آپ کام کی جگہ میں کشیدگی کا احساس کرتے ہیں، اپنے کان کھلے اور غلطی کو تلاش کرنے کے لئے قریبی سنتے ہیں. کبھی کبھی، تنازعات عام اور صحت مند ہے. مثال کے طور پر، دو شریک کارکنوں کو تنازعات میں ہوسکتا ہے جو فروغ ملے گا. ان کے درمیان کشیدگی قدرتی ہے لیکن پیشہ ورانہ سطح پر رکھنا چاہئے. ایک مینیجر کے طور پر، اگر آپ سمجھتے ہیں کہ دو ساتھیوں نے مسلسل یہ تنازعہ پیدا کیا ہے کہ ان کو ایک منصوبے پر متفق نہ کریں. مثال کے طور پر، اگر ایک منطقی الٹراور زیادہ ہے جو حل کی طرف اشارہ کرتا ہے، اور یہ ایک سینسر پر مبنی انٹرویو ہے جو کام کے بارے میں سست اور تفصیلی ہے، تو یہ دونوں اس منصوبے پر ایک دوسرے سے اچھی طرح کام نہیں کرسکتے جو قریبی تعاون کی ضرورت ہوتی ہے.
ٹپ
اگر سننے، بحث کرنے اور سمجھوتے کی کوشش کرنے میں ناکام ہو تو، کسی بیرونی سے مسئلہ حل کرنے میں مدد کرنے کا مطالبہ کریں. پیشہ ورانہ مشیر یا مینیجر سے آپ کے ساتھیوں کے ساتھ کام کرنے اور عملی طور پر کام کرنے کے لئے کرایہ پر لیں. اگر آپ کسی کو کرایہ پر رکھنے کے لئے نہیں ہیں، تو کسی تجویز کو پیش کریں یا آپ کی کمپنی میں کسی کو ڈھونڈیں جو آپ کے ڈپارٹمنٹ میں براہ راست کام نہیں کرتے، جیسے HR HR کے نمائندے یا کسی دوسرے ڈپارٹمنٹ سے مینیجر.
