ایک چھوٹے سے کاروباری مالک کے طور پر، آپ کو معلوم ہے کہ یہ آپ کے گاہکوں کے اعتماد کو کمانے کے لئے ماہانہ اور یہاں تک کہ سال لگتا ہے. تاہم، اعتبار سے محروم ہونے کا وقت بہت کم وقت لگتا ہے اور اس کا اثر بہت زیادہ ہے.
منفی آن لائن جائزے: چھوٹے کاروبار کے لئے بڑا خطرہ
آن لائن شائع ہونے والی ایک ماضی کا جائزہ اکثر آپ کے بڑھتے ہوئے کاروبار کو نقصان پہنچانے کے لئے کافی ہے. یہ آپ کے فیس بک کے صفحہ یا گوگل کا جائزہ لینے کے بارے میں ایک منفی جائزہ لینے والا ہے جو ممکنہ گاہکوں کو دیکھتا ہے جب وہ آپ کو نظر آتے ہیں. یہی ہے کہ شہرت مینجمنٹ فرم ReputationManagement.com سے کیا ڈیٹا تجویز کرتا ہے.
$config[code] not foundریسرچ سے پتہ چلتا ہے کہ کاروباری ادارے اپنے کاروبار کا 22 فی صد کھونے کے خطرے میں ہیں جب ممکنہ گاہکوں کو ان کے تلاش کے نتائج کے پہلے صفحے پر صرف ایک منفی مضمون ملے گا. یہ بغیر کسی بات کی جا رہی ہے، منفی رائے عام طور پر کچھ کاروبار اور چھوٹے کاروباری اداروں میں خاص طور پر ہلکی طور پر نہیں لے سکتی.
آن لائن شہرت بحران سے بچنے کیلئے اقدامات
خوش قسمتی سے، کچھ سادہ چیزیں موجود ہیں چھوٹے کاروبار منفی جائزے کے نقصان کو کم کرنے کے لئے کر سکتے ہیں.
مانیٹر
منفی جائزے کی وجہ سے کاروباری نقصان سے بچنے کا پہلا قدم یہ ہے کہ گاہکوں کو آپ کے کاروبار کے بارے میں کیا کہنا ہے. آپ کو لازمی جائزے کے سائٹس جیسے خاص طور پر یولپر اور ٹریپ مشیر کے طور پر منفی رائے دینے میں زیادہ توجہ دینا ضروری ہے.
فعال ہونا
کیا آپ کے پاس سوشل میڈیا ماہرین کی ایک ٹیم ہے جو آپ کے ڈیجیٹل اثرات کا خیال رکھتی ہے؟ اگر نہیں، تو شاید شاید کچھ ماہرین کو نوکری کرنے کا ایک اچھا خیال ہے.
سماجی میڈیا کے ماہرین آپ کی آن لائن شہرت کی نگرانی میں مدد کرسکتے ہیں اور ایک مثبت مثبت تصویر حاصل کرنے کے لئے جامع منصوبوں کو تشکیل دے سکتے ہیں.
کارروائی کرے
آن لائن جائزے کا جواب دینا ضروری ہے - چاہے وہ اپنے برانڈ کی سفارش کریں یا نہیں. جواب دیتے وقت، گاہکوں کو مشغول کرنے کے لئے مریض اور تکلیف دہ ہو.
جائزہ لیں اور سیکھیں
جائزے کے مسلسل جائزہ آپ آن لائن وصول کرتے ہیں آپ کی منصوبہ بندی کے مؤثر تجزیہ میں مدد مل سکتی ہے. یہ آپ کو عوامی رائے کی بحالی میں بھی مدد مل سکتی ہے.
مزید جاننے کے لئے، ذیل میں انفراسٹرکچر کو چیک کریں:
تصاویر: ساکھ مینجمنٹ
2 تبصرے ▼