جبکہ کوئی بھی اپنی گاڑی کو مرمت کے لئے نہیں پسند کرتا ہے، اس کے تجربے سے دوستانہ سروس مشیر کے ساتھ سامنا کرنا پڑتا ہے. یہ ملازمت اکثر کار کار ڈیلرشپ میں کام کرتے ہیں تاکہ گاہکوں کو اپنے آٹوموٹو کی مرمت اور بحالی کے فیصلوں سے مدد ملے.
فرائض
خدمت کے مشیر گاہکوں سے سلامتی کرتے ہیں کیونکہ وہ بحالی کے علاقے میں پہنچتے ہیں اور اس سے بات کرتے ہیں کہ وہ کونسی خدمات چاہتی ہے یا اس کی گاڑی سے کیا مسائل کی تلاش کر سکیں. وہ آنے والے فون کالز اور سروس شیڈول کو پہلے ہی پیش کرتے ہیں کا جواب بھی دے سکتے ہیں.
$config[code] not foundجب تشخیص کی تشخیص کی جاتی ہے، مشیر کسٹمر کو یہ بتاتا ہے کہ اسے کام کی لاگت کیسے ہوگی اور ترمیم کے ساتھ آگے بڑھنے کی منظوری ملے گی. مشیر اس بات کا یقین کرنے کے لئے مرمت کے کام کی نگرانی کرتے ہیں جب تاخیر کی جاتی ہے تو گاڑی کا وعدہ کیا جائے گا اور گاہکوں سے رابطہ کریں گے. کمپنی کے کمپیوٹر کے نظام میں مشیر دستاویز کی مرمت اور کسٹمر ریٹرن سے پہلے مرمت کا معائنہ کرتا ہے. وہ اپنے گاہک کو لینے کے لۓ گاہک کی ادائیگی بھی کر سکتی ہے.
ڈیلرشپ مشورہ دیتے ہیں کہ گاہکوں کو اختیاری خدمات اور لوازمات کی سفارش کرکے مشیروں کو کمپنی کی فروخت کو فروغ دینے میں مدد ملے گی.
کام کی علامات اور علم
ملازمین کو سروس مشیروں کو منظم کرنا چاہیے. چونکہ وہ ایک بار میں کئی کاروں کی مرمت کی نگرانی کرتے ہیں، سروس مشیر کو ایک سے زیادہ ترجیحات کو حل کرنے میں آرام دہ اور پرسکون ہونا ضروری ہے. انہیں کاروں کے ماڈل میں تکنیکی مہارت ہونا چاہئے کمپنی کی خدمات اور / یا کمپنی کی مصنوعات کی لائنوں کے بارے میں تربیت میں حصہ لینے کے لئے تیار رہیں. امید ہے کہ سروس مشیر آٹوموبائل کی مرمت پر لاگو مقامی، ریاست اور وفاقی قواعد سے واقف ہوں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھابینظیر مہارت
چونکہ وہ کمپنی کے "گاہک" ہیں اپنے گاہکوں کو، سروس مشیروں کو بہت مواصلات کی مہارت اور اعلی توانائی کی سطح پر ہونا چاہئے. انہیں گاہکوں کے ساتھ صبر کرنے کی صلاحیت بھی ہے.
تعلیم اور تجربہ
ملازمتوں کو ایک سروس مشیر سے امید ہے کہ ہائی اسکول ڈپلوما ہو. وہ یہ بھی چاہتے ہیں کہ مشیر گزشتہ تجربے کا حامل ہے جس میں ڈیلرشپ کی طرف سے فروخت کردہ کاروں کا برانڈ بھی شامل ہے. مشیروں کو پتہ ہونا چاہئے کہ کمپیوٹر کا استعمال کیسے کریں.
معاوضہ اور شیڈول
ایک مشاورتی مشاورتی سال 2010 کے دوران $ 35،000 اور $ 75،000 کے درمیان کر سکتے ہیں؛ کمیشن کی بنیاد پر تنخواہ ادا کی جا سکتی ہے. پوزیشن اکثر ٹائم ٹائم ہوتے ہیں.
