مزید کاروبار اپنے مارکیٹنگ مرکب میں سماجی میڈیا کا استعمال کر رہے ہیں، اور کچھ کے لئے، یہ صرف ایک ہی پلیٹ فارم ہے جو وہ استعمال کرتے ہیں. لیکن آپ سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کا استعمال کرنے کا فیصلہ کرتے وقت سرمایہ کاری یا ROI پر اپنی واپسی کا اندازہ کیسے کرتے ہیں؟
عنوان کے مطابق ایم جی جی ایڈورٹائزنگ سے انفرادی طور پر، "سوشل میڈیا کی ROI" سوشل میڈیا کی مارکیٹنگ کی تاثیر کو دیکھتا ہے اور پوچھتا ہے کہ یہ سرمایہ کاری کے قابل ہے.
$config[code] not foundسوشل میڈیا ROI اعداد و شمار
انفرافیگراف کے ساتھ رپورٹ میں، کمپنی لکھتا ہے، "یہ دیکھنا مشکل ہے کہ کسی فاسٹ فیس بک کی پوسٹ میں لایا گیا ہے، یا ٹویٹ نے آپ کے نیچے کی حد میں اضافہ کیا ہے. پسندوں، حصوں اور پیروکاروں پر توجہ مرکوز کرنے کی بجائے، مارکیٹرز کو ان کے مواد کو کام کرنے سے پتہ چلتا ہے کہ اس کا مطلب یہ ہے کہ مارکیٹنگ کا مطلب یہ ہے کہ.
ایم ڈی جی کے مطابق، 44٪ کاروباری ادارے سوشل میڈیا کے اثرات کو ان کے کاروبار پر اندازہ نہیں کرسکتے، صرف 20٪ کے ساتھ کہہ رہے ہیں کہ وہ سماجی میڈیا کی کوششوں کی کامیابی کو کم کرنے میں کامیاب رہے ہیں. لیکن یہ زیادہ قائل ہو جاتا ہے جیسا کہ 36٪ نے کہا ہے کہ ان میں سوشل میڈیا کے اثرات کی کوئی گنجائش نہیں ہے بغیر یہ ٹھوس اعداد و شمار میں ترجمہ کرنے کے قابل ہے.
کہا کہ برانڈز ان کے سماجی میڈیا کو کم کرنے کے لئے جدوجہد کر رہے ہیں ROI ایک مطمئن ہے. تاہم، مسئلہ مارکیٹنگ ایجنسیوں تک توسیع بھی کرتا ہے کیونکہ سوشل میڈیا کی کوششوں کے اثرات کا تعین کرتے ہوئے 28٪ بھی مشکلات کا شکار تھے. ان ایجنسیوں میں سے نصف، یا 55 فیصد سے زیادہ، یہ کہتے ہیں کہ وہ سماجی ذرائع ابلاغ کی ROI کی پیمائش کر سکتے ہیں، جبکہ 17 فیصد کا کہنا ہے کہ وہ صحیح طور پر اس کی مقدار کو درست کرسکتے ہیں.
سماجی میڈیا ROI کی پیمائش کرنے میں یہ کیوں مشکل ہے؟
رپورٹ کا کہنا ہے کہ مشکلات اس حقیقت سے پیدا ہوتی ہیں کہ سوشل میڈیا اب بھی ایک نسبتا نیا مارکیٹنگ چینل ہے، جس سے یہ آمدنی پر اس کے اثر کا اندازہ لگانا مشکل ہے. اس کے علاوہ، رپورٹ کا کہنا ہے کہ کاروباری اداروں کو یہ دیکھنے میں مشکل ہے کہ کس طرح سوشل میڈیا بڑی تصویر میں فٹ بیٹھتا ہے.
سماجی میڈیا کے اثرات کو دیکھتے ہوئے، مارکیٹوں میں کیا پیمائش کر رہے ہیں؟ تقریبا تین فیصد کاروباری اداروں کا کہنا ہے کہ وہ محدود تجزیہ شدہ میٹرکس کے ساتھ باقاعدہ سماجی میڈیا کی کوششوں کو ٹریک کرتے ہیں. اور مارکیٹرز مجموعی طور پر فروخت نہیں دیکھ رہے ہیں. اس کے بجائے، وہ پسند، تبصرے اور دیگر مصروفیت کے اعداد و شمار پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں.
لازمی طور پر، رپورٹ کا کہنا ہے کہ، "سماجی مہموں میں فرموں کی مالی سرمایہ کاری کے باوجود، تبادلوں کی شرح کی ترجیح ہے."
کیا سوشل میڈیا کام ہے؟
رپورٹ کا کہنا ہے کہ، ہاں ہاں ہے، لیکن یہ کتنا کام کرتا ہے کی مقدار میں مشکل ہے. اور مارکیٹرز کے مطابق، اس کے لئے بہت سے وجوہات موجود ہیں.
کچھ اہم وجوہات شامل ہیں کہ سوشل میڈیا مہموں کو کاروباری نتائج، تجزیاتی مہارت اور وسائل کی کمی، غیر مناسب تجزیاتی نقطہ نظر کا استعمال کرتے ہوئے ناکافی پیمائش کے اوزار اور پلیٹ فارموں کو ملازمت کرنے میں ناکامی، غریب یا ناقابل قابل ڈیٹا پر اعتبار کرنا.
مندرجہ بالا انفراگرافک میں ان میں سے بعض دیگر چیلنجوں پر کاروبار کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب ان کے سماجی میڈیا ROI کا احساس ہوتا ہے.
ایم ڈی جی ایڈورٹائزنگ کی طرف سے انفرادیگ
3 تبصرے ▼
