مہم مانیٹر کی تازہ ترین رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ ای میل کے ساتھ امریکی محبت کا معاملہ ہمیشہ سے زیادہ مضبوط ہے. جبکہ ان سروے میں سے نصف سے زیادہ (52.7 فیصد) ان دنوں اکاؤنٹس کو ایک دن 10 سے زائد سے زائد مرتبہ چیک کرتے ہیں، میلینیلز گروپ ہیں جو ای میل پر مبنی کارروائی کرتے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات نے اینڈریا وائلٹ کے ساتھ گفتگو کی، مہم مانیٹر کے سی ایم او 2017 صارفین ای میل کی آدتے کی رپورٹ: آپ کے گاہکوں کو واقعی کیا کرنا چاہیئے؟
$config[code] not foundای میل اوپر مارکیٹنگ چینل ہے
وائلٹ نے کہا کہ "ہم باہر گئے اور ہزاروں صارفین کے بارے میں سروے کیے گئے کہ وہ سمجھتے ہیں کہ وہ برانڈز کے ساتھ کس طرح رد عمل کرتے ہیں." "جو ہم نے پایا وہ ای میل ہے وہ نمبر جس طرح صارفین کے ساتھ بات چیت کرنا چاہتے ہیں."
ان کی ترجیحات کی عکاسی کریں
تعداد میں وائلٹ تیار. مکمل 76 فیصد جواب دہندگان ای میلز سے خوش ہیں جو برانڈز سے حاصل کرتے ہیں. وہ محسوس کرتے ہیں کہ وہ صحیح، متعلقہ ہیں اور ان کی ترجیحات کی عکاسی کرتے ہیں. جبکہ یہ ان کی مارکیٹنگ کی کوششوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے تلاش کرنے کے لئے چھوٹے کاروبار کے لئے اچھی خبر ہے، وہ بار بار قائم کرنے کی ضرورت ہے.
وائلٹ کا کہنا ہے کہ "ہمیں پایا گیا کہ خوردہ فروش میں مقابلہ بہت سخت ہے." "اس کا مطلب ہے کہ ہمارے گاہکوں کو اس جگہ میں شور کے ذریعے کاٹنے کے قابل ہونا ضروری ہے. انہیں اپنے کسٹمر بیس کو سمجھنے کی ضرورت ہے اور ان کی ترجیحات کیا ہیں. "
ای میل پر کارروائی کریں
میلینیلس ان گروپوں کے پیک کی قیادت کرتے ہیں جو ان کے وصول کردہ ای میل پر کارروائی کرتے ہیں. دراصل، اس گروہ کے 58 فیصد عام طور پر ای میل کے ذریعہ غیر منافع بخش درخواست کی عطیہ کی جاتی ہے. 55 سال اور اس سے زیادہ گروپ کے صرف 18 فیصد نے ایسا ہی کیا.
وائلٹ کا کہنا ہے کہ جب آپ ہڈ کے تحت نظر آتے ہیں، تو یہ اعداد و شمار تمام حیرت انگیز نہیں ہونا چاہئے.
وہ بتاتے ہیں "ملنریوں نے اس ٹیکنالوجی کے ساتھ بڑھ کر اضافہ کیا ہے".
یہ عمر اختلافات چھوٹے کاروباری صنعتوں کے ذریعے بھی کھیلتے ہیں. مثال کے طور پر، 35 فیصد سے کم 35 فیصد سیٹ خوردہ دکانوں سے ای میلز کو ترجیح دیتے ہیں جیسا کہ 55 فیصد سے زائد گروپوں کی مخالفت کرتے ہیں. یہاں تک کہ سفر، مہمانیت اور تفریح میں بھی، یہ سب بنیادی طور پر وہی ہیں. صرف قابل ذکر فرق 55+ گروپ اور تفریحی صنعت میں ہے جہاں ای میل کی ترجیح 78 فیصد تک پہنچ گئی ہے.
بورڈ بھر میں
بورڈ بھر میں، یہ صارفین صارفین کو نیچے کی لائن تک پہنچاتے ہیں جب ای میلز کے ذریعہ پیش کردہ ذاتی مضامین کی چھوٹ کے خلاف ذاتی طور پر موضوع کی لائنز اسٹیک کیے جاتے ہیں. اگرچہ چھوٹ اور ذاتییت سب سے اوپر وجوہات ہیں جو جواب دہندگان کو کھلی ای میلز، 72 فیصد کے قریب قریب ذاتی طور پر موضوع کی لائن کے ساتھ ڈسکاؤنٹ کی پیشکش کی گئی تھی.
وائلٹ کا کہنا ہے کہ "یہ سب حقیقت یہ ہے کہ صارفین کو یہ محسوس کرنا چاہتی ہے کہ برانڈ واقعی ان کو جانتا ہے." "وہ محسوس کرنا چاہتے ہیں کہ ان کے پاس ایک تعلق ہے."
دیگر آن لائن میڈیا
دوسرے قسم کے آن لائن میڈیا کے مقابلے میں ای میل بھی واضح فاتح تھا. مثال کے طور پر، یہ 23 فی صد کے مقابلے میں 66 فی صد کے ساتھ پسندیدہ کے طور پر درجہ بندی کیا جس نے سماجی میڈیا کی حمایت کی اور 25 فی صد جو خوردہ خلا میں موبائل اطلاقات کے ذریعے پسندیدہ برانڈز کو رابطے میں ملیں.
شیٹ برک کے ذریعہ ای میل تصویر پڑھنا
6 تبصرے ▼
