اگر آپ صارفین کے جائزے پر اپنے رویے پر نظر ثانی کریں گے تو 97 فیصد گاہکوں نے کہا کہ انہوں نے 2017 میں مقامی کاروباری اداروں کے لئے جائزہ لینے کا مطالعہ کیا تھا؟ ٹھیک ہے، یہ برائٹ لال کے 2017 مقامی صارفین کا جائزہ سروے کے نتائج میں سے ایک ہے.
چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے، گاہکوں کی فائدہ یا نقصان بڑی کمپنی کے مقابلے میں ایک بڑا اثر ہے. آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار کے بارے میں کیا سوچتا ہے اس میں ایک بصیرت حاصل کرنے کے قابل ہونے کی وجہ سے طویل عرصے تک ان کو برقرار رکھنے کے لۓ ایک طویل راستہ چلا جا سکتا ہے. اور آن لائن جائزے میں سے ایک ایسا طریقہ ہے جسے آپ کر رہے ہیں کی وضاحت کرتے ہیں.
$config[code] not foundبرائٹلاسل کے 2017 مقامی صارفین کی جائزہ سروے
برائٹ لیسل کے مقامی صارفین کا جائزہ لینے سروے اکتوبر 2017 میں 1،031 صارفین کے درمیان کیا گیا تھا. سروے، جو سالانہ سالانہ کیا جاتا ہے، وہ صارفین کے رویے اور طرز عمل پر قبضہ کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے جب وہ مقامی کاروباری اداروں کے آن لائن جائزہ پر نظر آتے ہیں.
تو، آن لائن جائزہ کتنے اہم ہیں؟
برائٹ لیسل میں بانی اور سی ای او، میلس اینڈرسن نے ایک پریس ریلیز میں کہا، "ہر سال ہم مقامی کاروبار کو منتخب کرتے وقت آن لائن جائزے کو دیکھتے ہیں. اور بار صارفین کے نصف کے ساتھ بڑھ رہا ہے صرف کاروباری سوچتا ہے جو 4 یا 5 ستاروں کا درجہ ہے. "
مقامی کاروباری ادارے کے جائزے پڑھنے والوں میں سے 97 فی صد میں سے، 12 فیصد نے کہا کہ وہ ہر روز دیکھ رہے ہیں. لیکن سروے نے ایک اور اہم مجسمہ بھی ظاہر کیا. مقامی کاروباری پر اعتماد کرنے سے پہلے یہ ایک گاہکوں کو ایک اوسط سات جائزے لیتا ہے. اور جب اس پر اعتماد آتا ہے تو، 85 فیصد اس بات کا اشارہ کرتے ہیں کہ انھوں نے ذاتی سفارشات کے طور پر بہت زیادہ جائزہ لیا.
اس طرح کے اہم کردار ادا کرنے کے جائزے کے ساتھ، جعلی جائزے کے خطرات بھی زیادہ متعلقہ ہوتے ہیں.
سروے کے مطابق، 79 فیصد صارفین نے 2017 میں جعلی جائزے پڑھا، 54 فیصد نے کہا کہ وہ کم از کم ایک پڑھ چکے تھے، اور 25 فیصد نے کہا کہ انہوں نے گزشتہ سال جعلی جائزے کو پڑھا ہے. تاہم، 84 فیصد نے کہا کہ وہ ہمیشہ جعلی جائزے کو نہیں دیکھ سکتے ہیں.
سروے سے لے لو
جیسا کہ چھوٹے کاروباری اداروں کو آن لائن اور جسمانی دنیا میں مقابلہ کرنے کے لۓ، جائزے کو سنبھالنے کے لۓ، انہیں حکمت عملی ہونا ضروری ہے.
جیسا کہ اینڈرسن نے وضاحت کی، "یہ کافی نہیں ہے کہ جائزے کی توقع کریں کہ آپ آنے آئے. ہر کاروبار کو خوش گاہکوں کو رائے دینے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ایک مختلف حکمت عملی کی ضرورت ہوتی ہے، مختلف نظر ثانی کے سائٹس میں مانیٹرنگ، اور مثبت اور منفی جائزے کو جلد اور پیشہ ور دونوں کے جواب میں. اور یاد رکھو - اگر آپ پوچھتے ہیں تو آپ نہیں ملیں گے. "
آپ یہاں سروے میں قیمتی ڈیٹا کے ذریعے جا سکتے ہیں.
تصویر: روشن مقامی
2 تبصرے ▼
