موثر باہمی مہارت آپ کی کامیابی کو ایک ٹیم کے کھلاڑی کے طور پر کام میں یقینی بناتا ہے اور مثبت کام ماحول کو فروغ دیتا ہے. مواصلات، تعاون اور ہمدردی گاہکوں اور شریک کارکنوں کے ساتھ مضبوط تعلقات کو فروغ دینے کی کلیدیں ہیں. غریب غیر جانبدار مہارتوں کو دفتر میں قوانین، ناراض گاہکوں اور جھگڑے کا سبب بن سکتا ہے. کچھ باضابطہ مہارت آپ کے قدرتی شخصیت یا تخیل کا حصہ بن سکتے ہیں، لیکن دوسروں کو وقت کے ساتھ سیکھا جا سکتا ہے.
$config[code] not foundتعلقات کی تعمیر کریں اور اپنا کام رکھیں
مضبوط باہمی مہارتیں آپ کو اپنے شریک کارکنوں کے ساتھ کنکشن قائم کرنے میں مدد کرتی ہیں. شریک کارکنوں کو اس بات کا یقین ہے کہ انہیں یقین ہے کہ آپ اپنی مہارتوں، بصیرت اور صلاحیتوں کی قدر کرتے ہیں. رحم کے بغیر، باہمی احترام اور مناسب جذباتی ردعمل، شریک کارکنان اور نگرانی آپ کو دیکھ سکتے ہیں، خود کو مرکوز اور غیر منقولہ طور پر. مؤثر باصلاحیت مہارتوں کو آپ کے کام کو برقرار رکھنے اور اپنے کیریئر کے راستے میں آگے بڑھنے میں مدد ملتی ہے، دوسروں کے ساتھ اچھی طرح سے کام کرنے کے لئے آپ کی ناکامی کے لئے فائر کرنے کے خطرے کے بغیر.
قوانین سے وارڈ
غریب غیر جانبدار مہارتیں قوانین کی راہنمائی کر سکتی ہیں، کیونکہ کارکنوں کو قابل نہیں ہے، لیکن اس وجہ سے کہ وہ ہمدردی، شفقت اور دوسروں کی خوشحالی کے لئے حقیقی تشویش کی وجہ سے نہیں ہیں. میڈیکل فیلڈ میں اعلی درجے کی مقدمات کی ایک بڑی تعداد غریب مواصلات کی مہارت اور رشتہ کی ناکامیاں، جیسے ڈاکٹروں جو مریضوں کے جذبات کو نظر انداز کرتے ہیں یا دوروں کے دوران صرف ان کے ساتھ چند منٹ خرچ کرتے ہیں، کے ایک سینئر ریسرچ ایسوسی ایشن کرسٹن ای. امریکی طبی ایسوسی ایشن کے مطابق، اخلاقی اور عدلیہ کے معاملات پر کونسل برائے. قوانین کو کم از کم طبی ماہرین کی طبی پیشہ ور کی کمی میں شامل ہے. کلائنٹ پیشہ ور افراد سے نمٹنے کے لئے نہیں چاہتے ہیں جنہوں نے غصہ، غیر جانبدار یا تعاقب کرتے ہیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاکسٹمر سروس کے مسائل کو کم کریں
گاہکوں کو یقین ہے کہ آپ ان کی ضروریات کا خیال رکھتے ہیں اور صبر سے ان کی درخواستوں کو سننے کے لئے تیار ہیں. مؤثر باصلاحیت مہارت کے بغیر، آپ کا کسٹمر سروس کے مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا اور چھوٹے مسائل بڑھ سکتے ہیں. مضبوط مداخلت کی مہارت، جیسے صبر، ناراض یا مزاج گاہکوں کو پھیلانے کی کوشش کرنے کی کوشش اور آپ کے کام کا دن بہت برا چل سکتا ہے. ان روایتی مہارتوں کے بغیر، آپ کو تنازعوں کو مناسب طریقے سے سنبھالنے یا اعلی کشیدگی کے حالات کو منظم کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے، جو آپ اور آپ کے گاہکوں کے لئے مایوسی کا سبب بن سکتا ہے.
مضبوط رہنماؤں کی پیداوار
مؤثر باصلاحیت مہارت، جیسے صحت مند مواصلات کی حکمت عملی اور تنازعات کے انتظام کی طاقت، مضبوط ٹیم کے رہنماؤں، نگرانیوں اور مینیجرز کی پیداوار. ٹرمک گروپ کی طرف سے کئے گئے ایک 2007 کے باضابطہ مہارت کے مطابق، 84.8 فیصد کاروباری پیشہ ور افراد نے باہمی مہارتوں کی کمی کی وجہ سے ناکامی کی وجہ سے ناکامی کا نشانہ بنایا، اور 90.2 فیصد ایگزیکٹوز نے کہا کہ مؤثر مواصلات انٹری سطح کے مینیجرز کے لئے اہم اجزاء تھا. ایگزیکٹو سطح کے عہدوں میں منتقل کرنے کے لئے. مضبوط باہمی مہارت کے بغیر، مینیجرز ملازمتوں کی قیادت، براہ راست اور نگرانی کرنے کی صلاحیت میں کم ہوتے ہیں، اکثر ان کے نتیجے میں کھو پیداواری اہداف اور مقاصد جو حاصل نہیں ہوتے ہیں.
