گزشتہ چند برسوں میں، چھٹیوں کے موسم کے دوران خریداری کرنے کے لئے موبائل آلات استعمال کرتے ہوئے خریداروں کی تعداد تیزی سے بڑھ گئی ہے. اگر فیس بک کا خیال ہے تو، اس کا وعدہ اس سال مختلف نہیں ہے.
ایک فیس بک IQ آرٹیکل کے مطابق، ایک موبائل ڈیوائس پر ٹرانسمیشن آن لائن خریداروں کا فیصد اس چھٹی کا موسم 30 فیصد بڑھ جائے گا.
مضمون میں، ہیلن کراسلی، فیس بک آئی آئی آر کے صارف کنسرٹر انشورنس ریسرچ کے سربراہ، موبائل کامرس میں کامیاب ہونے کے بارے میں کچھ دلچسپ بصیرت کا حصول کرتے ہیں.
$config[code] not foundموبائل پر ٹوکری سائز
مارکیٹرز کے لئے، سب سے بڑی چیلنجوں میں سے ایک یہ ہے کہ موبائل آلات پر ٹوکری کا سائز ڈیسک ٹاپ اور اندرونی اسٹور کے مقابلے میں چھوٹا ہے. کراسلے نے بتایا کہ اوسطا اور مجموعی طور پر، موبائل ٹوکری کا سائز "ڈیسک ٹاپ ٹرانزیکشن کے مقابلے میں ڈالر میں 60 سینٹ کے برابر ہیں، جبکہ ٹیبل ٹرانزیکشن $ 1 کے قابل ہے.
وہ موبائل عوامل پر چھوٹے ٹوکری کا سائز کے کئی عوامل کی وضاحت کرتا ہے. مثال کے طور پر ایک بڑی تعداد جو لوگ موبائل خریداری کرتے ہیں وہ گولیاں اور ڈیسک ٹاپ تک رسائی نہیں رکھتے ہیں. اس طرح کے خریداروں کو کم ڈسپوزایبل آمدنی اور اخراجات کی طاقت کا امکان ہے.
لیکن شاید سب سے دلچسپ بات یہ ہے کہ اندرونی فیس بک کے مطالعہ سے یہ پتہ چلتا ہے کہ جب مارکیٹرز لوگوں اور اس کے آلات سے خرید رہے ہیں تو وہ مارکیٹوں پر کنٹرول کرتے ہیں، "اسمارٹ فون اور ڈیسک ٹاپ سائز اصل میں ہیں."
یہ ایک مفید بصیرت ہے کیونکہ یہ ہمیں بتاتا ہے:
- سکرین کے سائز کے بارے میں یہ سب کچھ نہیں ہے،
- جو لوگ ایک اسمارٹ فون اور ڈیسک ٹاپ کا حامل ہوتے ہیں وہ موبائل پر انحصار کرتے ہیں،
- وہ زیادہ ڈسپوزایبل آمدنی حاصل کرنے کے لئے زیادہ امکان رکھتے ہیں اور ٹیکسی پر مبنی ہیں.
موبائل سائٹ بمقابلہ اپلی کیشن
فیصلہ کرتے ہیں کہ آیا کسی سائٹ یا اے پی پی کے لئے جانے کی وجہ سے اکثر مارکیٹوں میں الجھن کا سبب بنتا ہے. فیس بک کے مطابق، موبائل سائٹس پر 58 فیصد موبائل خریدے جاتے ہیں جبکہ 42 فیصد اطلاقات پر ہیں.
اس کے علاوہ، موبائل سائٹس پر بہت کم ٹرانزیکشن اور اکثر موبائل خریداروں کے لئے اطلاقات پر زیادہ ہے.
موبائل سائٹس اور اطلاقات کے درمیان منتخب کرنے کے لئے، مارکیٹرز خود سے پوچھتے ہیں:
- میرا بنیادی مقصد کیا ہے؟
- کیا میں بنیادی طور پر کسٹمر حصول سے متعلق ہوں؟
- یا میں تعدد اور وفاداری کو چلانا چاہتا ہوں؟
موبائل کامرس کا مستقبل
ملین تجارت موبائل کامرس کی ترقی کو چلانے میں اہم کردار ادا کرنے جا رہے ہیں. کرسیلے نے انہیں "انگوٹھا جنریشن" سے آگاہ کیا اور کہا جاتا ہے کہ وہ اپنے موبائل آلات پر بڑی نسل سے کاروباری متعلق سرگرمیوں کو آگے بڑھانے جا رہے ہیں.
کچھ دلچسپ اشارے بھی ہیں جو کراسلی کا مشاہدہ کرتے ہیں.
- 66 فیصد جنرل Xers (ماؤس نسل) اور 25 فیصد بوومرز (دور دراز نسل) کے مقابلے میں ان کے سمارٹ فون پر ملین سالہ تحقیقاتی مصنوعات کا 83 فیصد
- فی صد میں سے 69 فی صد جنرل ایکسرز اور 16 فی صد بوومرز کے مقابلے میں اس کے اسمارٹ فون پر مصنوعات خریدتے ہیں
صارفین کے موبائل خریدنے والے عادات سے واضح طور پر اس بات کا اشارہ ہے کہ آنے والے سالوں میں ایم کامرس مزید رفتار حاصل کرے گا. اس کی صلاحیت کا استعمال کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ لوگوں پر توجہ مرکوز کریں اور حل پیش کریں جس میں وہ سب سے زیادہ دلچسپی رکھتے ہیں.
Shutterstock کے ذریعے فیس بک تصویر
مزید میں: فیس بک 4 تبصرے ▼
