بلڈنگ تعلقات وقت لگتے ہیں لیکن ان کی بڑھتی ہوئی اور برقرار رکھنا طویل عرصے سے ہمدردی، توانائی اور مقصد لاتا ہے. جیک ٹراؤٹ، ایڈ اییک اور بگ برانڈز کے مصنف، بگ مصیبت کا کہنا ہے کہ:
"مارکیٹنگ لڑائی صارفین یا امکان کے دماغ میں ہوتی ہے. تم کہاں جیتتے ہو یہ آپ کہاں کھو ہے. "
ہم سنجیدہ ڈسپوزایبل وقت میں رہتے ہیں. لوگ چیزیں اور ایک دوسرے کے لئے ان کے استعمال کو آگے بڑھاتے ہیں، اداس سے جلدی سے جلدی کرتے ہیں. میں ہمیشہ یاد رکھتا ہوں جب لوگ مندرجہ ذیل لوگوں اور کمپنیاں "لمبی وقت" کے بارے میں بات کرتے ہیں. آج یہ کرنا بہت مشکل ہے. تو آپ کس طرح ایک طویل مدتی درج ذیل، وفاداری اور کمیونٹی کی تعمیر کرتے ہیں؟ صارفین کے ذہن میں آپ کیسے جیتتے ہیں؟
یہاں سات طریقوں ہیں جو وفاداری کو فروغ دینے میں مدد کر سکتے ہیں:
مستند اور اصلی ہو
رہو جو آپ ہو، اپنی چہل قدمی کرو اور جو کچھ تم کرتے ہو دوسروں کو کرو. لوگ آج زیادہ پرجوش طریقے سے ہیں اور غلط یا مشترکہ ارادے اور مقاصد پر پکارتے ہیں. اس بات کا یقین ہے کہ ہم سب کو بیچنے کے لئے کچھ ہے، لیکن لوگ بتائیں کہ آپ کو ان کی پیٹھ حاصل ہے اور ان کے درد کو حاصل ہے. کیا آپ سے تعلق رکھتا ہے؟
تازہ، Fab اور تفریح کو نجات دیں
یہ ہم سب کے تجربے کے بارے میں ہے جو ہم تخلیق کرتے ہیں اور ان لوگوں اور کمپنیوں کے ساتھ ہے جن کے ساتھ ہم بات چیت کرتے ہیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنی سائٹس، بصریوں، مارکیٹنگ کے مواد اور پریزنٹیشن کو تازہ کر رہے ہیں. ہم سب چیزوں سے محبت کرتے ہیں جو نئے ہیں، لیکن ہم کچھ پسند کرتے ہیں تو ایک مختلف سپن بھی بہت اچھا ہے. چیزیں پیروی کرنا، تفریحی اور ثقافتی طور پر متعلقہ چیزوں کو آسان بنانا.
براہ راست دوسروں کو قبول کرتے ہیں
کسی کو دوسروں کی مدد کے بغیر کامیابی حاصل نہیں ہوتی. مخلص رہو اور براہ راست لوگوں کو تسلیم کرنے میں قدم رہو، جو قدم اٹھاتے اور آپ کی حمایت کرتے ہیں. باہر نکلنے کے لئے اپنے سوشل میڈیا کے سلسلے کا استعمال کریں، دوسروں کو یہ بتائیں کہ آپ ان کی تعریف کرتے ہیں.
انعامات، فروغ اور خاصیت
لوگوں کو اضافی قدر دینے کے طریقے تیار کریں جو آپ کو وفادار دکھائیں. انہیں ان کے لئے ایک علیحدہ ڈیٹا بیس بنانے کی طرف سے خصوصی محسوس کریں، کہ آپ خصوصی پیشکش، مواد یا تشویش کو بڑھا سکتے ہیں. انہیں "اندرونی دائرہ" حیثیت دکھائیں. آج کل موجود تمام پریمیم وفاداری کے پروگراموں کو دیکھو اور اس ماڈل پر عمل کریں.
نیٹ ورک، لوگ مربوط اور متعارف کروائیں
ہمیشہ وجوہات اور سب سے زیادہ مطابقت پذیر مطابقت کے لئے لوگوں کو مل کر مربوط ہونے کی وجوہات تلاش کریں. جب میں کانفرنسوں یا واقعات میں لوگوں سے ملتا ہوں، تو میں صرف اس بات کو جانتا ہوں کہ میرے علاقے میں کون متعارف کرنا چاہئے. فوری طور پر ایکٹ، ان سے ملاقات کرتے وقت موجودہ ہے.
نمایاں، حوالہ اور ذکر
اپنے سامعین، گاہکوں اور پیروکاروں کو جانیں. ان چیزوں کے طور پر استعمال کریں جن کے بارے میں آپ لکھتے ہیں، موجود ہیں، جو چیزیں آپ کی قدر کرتے ہیں. بلاگنگ اور سوشل میڈیا یہ کرنے کا بہترین طریقہ ہیں.
تعاون اور پارٹنر
آج کی کاروباری زمین کی تزئین میں، آپ کو پیش کرتے ہیں یا فراہم کرنے کے لئے قیمت میں اضافے کو دیگر کمپنیوں، مصنوعات اور خدمات جو آپ کے لئے مکمل طور پر ہیں کے ساتھ فورسز میں شمولیت کے ذریعے آسانی سے پورا کیا جا سکتا ہے. تمام ملٹی برانڈنگ اور کراس برانڈنگ دیکھیں جو آپ سفر، صارفین کی مصنوعات، تعلیم، کھیلوں اور تفریح میں دیکھتے ہیں. میں اب ایک اسٹور یا شاپنگ کے علاقے میں جا سکتا ہوں اور جوکروں، چشموں، پھولوں، آٹو سپلائیوں، دہی اور ڈاک ٹکٹ حاصل کر سکتا ہوں. تعاون اور پارٹنر کے طریقے تلاش کریں لیکن "vet" لوگوں کے لئے بہت محتاط رہیں اور جانیں کہ آپ کون سا شراکت داری میں شرکت کر رہے ہیں.
وفاداری اور لمبی عمر اعلی ترین تعریفیں ہیں جو ایک کاروبار اپنے عوام کی طرف سے دی جاسکتی ہے. وہ دوسروں کے لئے ایک گہری تعریف کی قدر کی طرف سے حاصل کی اور دوسروں کو ظاہر کرنے کی طرف سے برقرار رکھنے کی طرف سے برقرار رکھا جاتا ہے.
BrandChannel سے برانڈ کی وفاداری کے بارے میں کچھ خوفناک مضامین یہاں ہیں. آپ کو وفاداری کو فروغ دینے والے طریقوں میں سے کچھ کیا ہیں؟
شیٹی اسٹارک کے ذریعہ وفادار تصویر
12 تبصرے ▼
