آپ کو کونسا خیال ہے کہ آپ کی مصنوعات یا خدمات اپیل کرتے ہیں؟
اگر آپ کا جواب "ہر کوئی" پڑھتا ہے. ایک ہدف مارکیٹ (جس میں امریکہ میں ہر گھر) بہت سارے کاروباری کاروبار بھی کسی بھی گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے جدوجہد کرتے ہیں، اور یہاں کیوں ہے: یہ سمجھ نہیں آتے کہ آپ کے گاہک واقعی آپ کو اپنے گاہک کو بہتر بنانے کے قابل بناتی ہے.
$config[code] not foundتصویر پینٹ
اگر آپ نے اپنے مثالی کسٹمر کی شناخت پر ورزش مکمل نہیں کی ہے، تو میں آپ کو اب کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتا ہوں. نوٹ بک پکڑو یا ٹائپنگ شروع کرو. سوالات کو مکمل طور پر جواب دیں اور اگر آپ جوابات کے بارے میں یقین نہیں رکھتے تو تخلیقی ہوجائیں. مقصد آپ کی مثالی کسٹمر ہے جس کی تصویر پینٹنا ہے. آپ کو ممکنہ طور پر دیگر قسم کے گاہکوں پڑے گا، لیکن ان لوگوں پر توجہ مرکوز کریں جو آپ خدمت کرتے ہیں، اور جو آپ مزید چاہتے ہیں:
- عمر، جنس، تعلیم، مقام کے لحاظ سے میرا مثالی کسٹمر کون ہے؟
- کیا دیگر مصنوعات کی مصنوعات وہ خریدتے ہیں جو اس سے متعلق ہیں؟
- اگر آپ B2B ہیں، تو آپ کے کسٹمر کو ان کی کمپنی میں کیا کردار ہے؟
- وہ برانڈز کے بارے میں اپنی معلومات کہاں سے حاصل کرتے ہیں؟ آن لائن؟ پرنٹ کریں؟ ٹیلی ویژن؟ دوست؟
- وہ آپ کی کمپنی کو کیسے ملی؟
- ان کے لئے کیا ضروری ہے؟
- وہ آپ کی مصنوعات کی قیمت کے بارے میں کیا سوچتے ہیں؟
اگلا، DIY مارکیٹرز کے Ivana ٹیلر سے ایک ٹپ لے، جو اصل کلائنٹ پر آپ کے مثالی کلائنٹ پروفائل کو نمٹنے کا مشورہ دیتا ہے. غور کریں کہ یہ کسٹمر آپ کے ذہن میں کیا کامل بناتا ہے. آپ جسمانی طور پر ایک شخص کو اپنی طرف متوجہ کرسکتے ہیں یا ایک میگزین سے تصاویر اور الفاظ کو کاٹ سکتے ہیں تاکہ اس شخص کو ضعف طور پر وضاحت کرسکیں. جب آپ کر رہے ہیں تو، آپ کا پروفائل اس مثال کے ساتھ ہوسکتا ہے:
"میرا مثالی کسٹمر ایک چھوٹا سا کاروباری مالک ہے. اس کا بجٹ چھوٹا ہے، لیکن چھوٹا سا نہیں، اور وہ مارکیٹنگ کی قیمت کو سمجھتا ہے، اگرچہ اس کے پاس اس پر کام کرنے کی صلاحیت یا وقت نہیں ہوتی. وہ اکاؤنٹنٹ اور ویب پر مبنی فروخت سافٹ ویئر میں بھی سرمایہ رکھتا ہے. وہ چھوٹے بزنس بلاگز پڑھاتا ہے (جسے وہ میری کمپنی پایا جاتا ہے). وہ زیادہ سے زیادہ ویب ٹریفک حاصل کرنے پر گاہکوں کے رشتے اور اعتماد کی قدر کرتا ہے. وہ اپنی قیمتوں کو تھوڑا سا ڈھونڈتا ہے، لیکن جانتا ہے کہ سرمایہ کاری قابل قدر ہے. "
باقی شیڈنگ
اس مشق کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ آپ اپنی مارکیٹنگ، ویب کاپی اور گاہکوں کے اس خاص قسم کے اہداف کا اہتمام کریں. پھر، اگر آپ کا برانڈنگ بہت عام ہے، اور آپ سبھی چیزوں کو سب چیزیں بنانا چاہتے ہیں، تو آپ ناکام ہو جائیں گے. زیرو اپنے پیغامات کو براہ راست اس مثالی کسٹمر میں لکھنے پر، اور آپ کو مل جائے گا کہ آپ ان کو فوری طور پر اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں.
ورزش کے ثانوی مقصد یہ ہے کہ آپ کلائنٹ کی قسموں سے چھٹکارا حاصل کریں. آپ لوگ جانتے ہیں - آپ ان کے ساتھ کام کر رہے ہیں صرف ان کے ساتھ کام کر رہے ہیں کیونکہ وہ آپ کا بہت وقت لگاتے ہیں. یا وہ آپ کو منصوبوں پر نکلنے اور ڈیم کرنے کی کوشش کرتے ہیں. یہ گاہکوں آپ کے وقت کے قابل نہیں ہیں، اور آپ کے پیغامات کو بہتر بنانے کے ذریعے، آپ کو ٹھیک طریقے سے سگنل بھیجیں گے جو انہیں دوسرے راستے بھیجیں.
مناسب طریقے سے شناخت کرتے ہوئے جو آپ کا مثالی کسٹمر ہے، آپ اپنی کمپنی کو صحیح (اور بہتر) کاروبار حاصل کرنے کیلئے صحیح راستے پر مقرر کرتے ہیں.
شیٹ اسٹاک کے ذریعہ شناختی تصویر
18 تبصرے ▼
